开元物业:服务从小事开始

开元物业 2014-11-19 09:08

(文/冯坤羽)2014年11月13日,开元物业海南分公司三个小区服务处海甸小区迎来一位业主,在询问后得知,业主希望我们物业可以帮他把家院子的花盆移到院子外面,方便院子的施工改造。小区主管了解情况后立即安排了环境部的孟师傅去业主家帮忙,刚上完夜班的秩序维护员知道后,顾不上是自己的休息时间,也主动提出前往帮忙。

来到业主家里,我们两名秩序维护员和孟师傅就开始了花盆的搬运。为了搬运的方便和安全,他们先将业主院子里摆放的建筑材料整理和挪到一边,他们一人一盆的搬了起来。院子里也有不少盆栽,花盆很大,加上泥土,足足有一百多斤重,一个人根本搬不动,他们就两个人、三个人一起抬,走走停停,来来回回忙活了一个小时,终于将业主家里十几喷盆栽全部移到了院子外面。虽然天气有些微凉,但大家的额头上却挂上了汗水。业主瞧见院子里十几盆盆栽,一下子就移完了,喜上眉梢,很感谢我们的帮忙,直夸奖开元物业的效率高、服务好。虽然大家都累得直不起腰的,但听到业主的称赞,大家脸上也挂上了满足的笑容。

的确,服务需要我们从小事开始,从细节出发,只有在日常的点滴中将工作尽善尽美,我们的服务一定也可以迎来业主的肯定与赞许。

收藏
感谢您的支持
您已经点赞过了
收藏成功,到个人中心查看
请登录后使用!