开元物业台州员工实习体会

今天是来到开元物业景隆公馆的第二天，看到那一幢幢的高层住宅以及郁郁葱葱的园林树木，让人心情愉悦，有种身处绿色公园的感觉。我相信这就是景隆公馆的定位的体现，为所有业主创造温馨的范围，舒适的生活环境以及我们所有员工服务至上的理念。

第一天来景隆公馆，我深刻的感受到公馆的高端，大气，上档次的感觉。西门的门面是第一个映入我眼帘的，让我觉得这是它该有的气势。门口的安保人员相当的敬业，热情地为我指路，让我刚到这个陌生的环境反而有一种自在的感觉。当我来到物业管理中心这栋楼时，干净，明亮，整洁是我的第一感觉，而当我看到大家井然有序地工作，又让我感到了工作的严谨性。今天，我跟随同事来到园区参观，让我印象深刻的除了优美的环境以外，还有井盖上的海豚图案，非常生动形象。让呆板甚至让人反感的井盖刹那间有了亲切感，活了起来，而这神来之笔竟然就是出自我声旁的这个同事之手，真的感觉很佩服。我想这就是标化的成功之处吧!

但是今天早上的停电给业主造成了一定得困扰，客服部的电话也没停过。还好昨天已经给业主们发了短信，让大家有所准备。看到同事们耐心地对每个电话做出解释，我深深地感到耐心地重要性。尤其是有一位业主有点生气，但是我的同事依然重复的答复他的疑问，并表示抱歉，希望业主能谅解，我觉得大家都很敬业。

在景隆公馆，我希望自己能学到很多的东西，尽快地做到像我的同事一样的游刃有余。在这样的环境和范围中工作，我相信我能学到很多的。