细致关怀--开元物业客服管家心系业主

(开元物业河南分公司/曹宁宁)

为了让业主感受到开元物业的贴心服务，建立与业主间更好的关系，华庭服务处客服部特开展了特殊业主上门拜访的活动，此活动主要针对园区内空巢老人、产妇、和病愈等有特殊情况的业主，由客服管家带上礼品上门拜访。

本月6号，客服管家曹宁宁所在的E1一户业主家喜得贵子，业主今天刚刚出院回家，曹宁宁带上服务处精心准备的小礼品上门拜访祝贺。业主李女士正怀抱刚刚降生的小婴儿在家休息，看到华庭服务处的员工带着礼物来到家中有些不知所措，当李女士知道物业是得知她刚刚生过孩子出院回家特意带上礼品上门慰问后，李女士特别感动。李女士表示在开元华庭居住的特别舒心，本身与客服管家关系处的都非常好，经过这次华庭精心准备得慰问，，让我对华庭物业的服务更加满意，也更加深我们之间的感情。

此类特殊业主拜访，华庭服务处还在持续进行中，很多业主在得知此活动后都表示非常赞扬，业主对物业的工作给予了充分的肯定，部分业主也对我们的工作提出了很多宝贵的建议，相信结合业主们的宝贵建议，对物业公司以后开展此类工作有更大的帮助。