服务第一线，做好每一件小事

刺骨的寒风呼呼的吹着，枯草与落叶漫天的飞扬。在这么寒冷的季节里，开元物业台州区域银河名苑服务处的管家还奋战在小区巡视的第一线。

12月5号9点，管家陈平像往常一样在小区里巡视。刚走到排屋40幢林女士家时发现其家后门开着，再仔细看看家里好像并没有人，他赶紧走上前去敲门，无人回应。于是立马联系安全部领班告知情况，让其先守在门口，自己马上前去客服联系女业主，但业主家的电话都没有人接听。就这样，为了业主家的财产安全，他在门口焦急的苦守了近1小时，寒风瑟瑟，但他却丝豪感觉不到冷。直到业主大包小包的从外面回来，看到陈平站在门口很是惊讶，陈平上前帮忙一起拎包并详细说明了情况。林女士听说后，立马进家查看，并未发现家中物品有被翻动过的痕迹。这时高度紧张的陈平脸上终于露出了欣慰的笑容，心里想着没事就好，没事就好。

事后林女士回想，原来是她自己早上急着去公司忘记关好后门了。林女士激动的握着陈平的手说：“谢谢你小伙子，如果不是你的细心，让有心人看见我家门开着肯定会丢东西的。”陈平只是微笑着摆摆手说：“既然身为物业管家就要替您管好这个家啊!”

开元物业之所以长期以来赢得业主的信任，不就是靠像陈平这样尽忠职守、爱岗敬业的人一点一点累积起来的吗?物业服务无小事，只要肯用心做好每一件事，用恰到好处的服务温暖业主们的生活，使业主们享有惬意、安心的居住环境。