规范礼仪，从学习礼仪操开始

(文/陈娟娟)12月份以来，如果你在早上8点经过翠湖花园小区物业服务处门口，一定会被开元物业员工的礼仪操学习吸引。严肃的客服管家小安老师和客服部、设施部、安全部、保洁部一群笨拙但认真的学生，组成了翠湖花园早晨独特的风景。

开元礼仪操是开元物业根据日常的礼仪规范自编的礼仪操，以整装礼仪、引领礼仪、问候礼仪等多个部分组成。礼仪操把枯燥的文明用语和礼仪知识融入形象活泼的肢体动作中，让大家在快乐的礼仪操锻炼中牢记礼仪规范。

礼仪操的学习得到了大家的积极响应，大家都以饱满的精神、认真的态度投入学习，小安老师不厌其烦的一遍遍指导，对于个别形体表现较差学习较为困难的员工还进行单独的指导。礼仪操的推广学习，不仅激发了员工学习礼仪的热情，也促进员工注意自己的言行举止，在对客服务中更加注重礼仪规范，有效提升公司服务质量。