用心做好每一次服务

(文/陈芬)2015年1月12日，开元物业海南分公司在管项目龙潭岭案场，在下午16:30时，接到甲方通知，甲方为了丰富员工业余生活，提高团队凝聚力，相关领导及员工将亲自到厨房准备晚餐。这样的互动方式即可以体验生活又能享用到自己亲手制作的美食。

收到通知后，我司陈助理第一时间与甲方赵助理确认厨房所需要准备的材料，并与厨师核实所需材料是否齐全。在案场负责的指导下，客服人员除了各岗位留下一人服务客户和业主外，其他人员加入到晚餐的准备工作中，人员共分为两组，第一组负责餐厅，主要负责餐桌、餐具、酒水的准备工作。第二组到厨房帮忙，协助厨师准备晚餐原材料。当一切准备就绪后，已到了下班时间，但甲方的人员还未到达，于是案场负责人带领我们耐心的等待甲方人员的到来。

甲方人员过来后，大家开始忙碌起来，我们的厨师在旁边指导如何正确操作厨房工具，避免出现安全事故。而陈助理在旁边帮忙把切好的菜，归置一边。厨房变得热闹起来，欢笑声、聊天声、切菜声、洗菜声，本不协调的音符，却能奏出一首和谐欢乐的音乐。