物业服务尽责居民住得安心
张家口日报
2015-01-22 09:24
说起自家小区的物业,王女士总是赞不绝口。
王女士家住经开区丰泰亲河苑小区,2011年搬进小区不久,她就和物业有了一次“亲密”接触。有一天下午6点多,王女士和爱人正在回家的路上,突然接到了物业保安的电话,他说:“您是103的住户吗?麻烦您尽快回来一趟。”王女士到了保安室才知道,原来是自家的窗户没有关,两个孩子非常顽皮,钻进了王女士的家中,拿了些小玩意儿,翻窗出来的时候被巡逻的保安逮个正着,立刻将孩子带到了保安室,保安一边通知孩子家长,一边通知了王女士,妥善地解决了问题。
此后,王女士没少和物业打交道。有一次,王女士和孩子住在娘家,半夜孩子突然发起了高烧,王女士的爱人独自在家却没拿手机,早上6点刚过,无奈之下的王女士拨通了物业的电话,没想到电话很快就被接起,听了王女士的情况后,物业工作人员二话没说,立刻找到王女士家敲响了大门,“谁家还能没点事啊!”面对王女士的感谢,物业工作人员笑着说。
在丰泰亲河苑小区,没有听说哪家丢过东西,一到晚上物业就会定点进行巡逻,没关的楼宇门给关上,谁家忘了拔钥匙给还回去;每天白天都能看到物业工作人员在清扫道路,尤其是下雪天,不管大雪小雪总是第一时间扫干净,确保居民不会滑倒;每年春夏总是会种下新的花草,让小区里更加绿意盎然,环境优美……“这样的好物业,咱怎么能不交物业费呢?”王女士说。
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