热情有礼的开元妹子
开元物业
2015-03-25 17:24
(文/王日媛)2015年3月20日中午,有位客户因为工作繁忙,来用餐比较晚,当时服务员已经快要收工了,看到有客人进来,她们就停下手中的工作。这时候吴慧晓走上去迎接问道:“您要吃饭吗?”,客人回到:“恩!呀,好像我忘记带卡了”,吴慧晓赶紧说道:“没事,您先去看下菜肴,觉得可以的话,您先用餐,再拿十块钱给我,我去前台帮您买票”,这一小小的举动让客人非常感激,因为工作繁忙耽误了吃饭时间,现在肚子已经饿得呱呱叫了。客人打完饭菜后,吴慧晓还特意过去叮嘱到:“您慢慢吃,要是有什么需要帮忙的话,随时叫我”,客人说道:“没想到在这个地方还能感受到酒店式的服务,还问到:“你叫什么名字?”吴慧晓微笑的报出自己的姓名。
回去后他还特意写了封表扬信给公司,对我们的服务充分肯定,对吴慧晓“服务周到、热情有礼”的品质给予表扬。
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