寻找雨伞记

开元物业 2015-03-25 17:28

(文/罗丛江)3月16日,办公室2楼的陈小姐神情紧张的走进了我们办公室,很着急的说:“上个星期五下班时,我把雨伞落在洗手间了,请问你们可以帮忙询问一下,看有没有人见到雨伞。”看到陈小姐这么着急,我感觉到这把伞对她的重要性,于是我让陈小姐留下了联系电话及地址,让她先回去等待我们的消息。

陈小姐一脸忧心的离开了办公室,我开始联系了当天值班的保洁阿姨,把情况向保洁员阿姨说明,我们的保洁阿姨没过几分钟就出现在我眼前,手里拿着一把漂亮的雨伞,呼吸有点喘,原来是阿姨听说客户很着急后,一路跑过来的。阿姨说:“星期五等大家下班了,我去洗手间打扫卫生看到雨伞放在洗手台,但是当时客服已经下班,我只好等今天来在拿过去,让客服帮忙寻找失主,可刚来突然有点急事需要处理,所以就给耽搁了一下,小罗,你看一下是不是客户丢失的。”我赶紧联系陈小姐,把雨伞的特征大概跟她说了一下,她在电话那头高兴的说:“是是是,跟我的雨伞完全符合,太感谢你们了,我现在马上到你办公室。”

3分钟不到陈小姐就赶到办公室,连声说:“太感谢了,这把雨伞对我非常重要,还好你们帮我找回来了,感谢你们,感谢开元物业的服务!”

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