周到细致的服务

(文/于丽岩)3月16日上午，中环国际广场的保洁员——吴小云，又开始她周到细致的服务了!

中环国际广场案场目前是开元物业海南分公司的标杆项目，目前的服务是售楼部和样板间。样板间是八楼，因周边现在都是工地在施工，随之会有很多的泥土和灰尘，为了保证我们的服务品质和打造更好的品牌，我们的保洁员每天都要重复很多次打扫工作。而有客户去样板间参观时，地板总会印上鞋印。如果遇到下雨天，打扫卫生工作量更大。

今天，也是海南入春以来的第一场春雨，雨虽然不大，但是也足以把地面浸湿，吴小云一早上班，首先第一项工作就是把毛巾放到电梯口处，准备好鞋套和鞋筐，然后，摆上温馨提示，每当有客户来楼板间，她便一声：“您好，欢迎光临”!随手把毛巾递过去，让客户擦拭鞋子上的泥土，随后递上鞋套，这样，就不会把泥土带进来，当客户看完后 ，她便在门口等待收纳脱下来的鞋套，最后一声：“慢走，欢迎下次光临”!送走客户。这一些习惯的问候和周到细致的服务，对于我们来说，已经是习以为常了，但是，对于第一次来看房的客户来说，他们最需要的就是这样的服务!

中环国际广场案场因为有这样认真负责的保洁们，相信明天会更好!