路“建”不“平”,“身手”相助
4月13日上午11时许,有3位客户到访开元物业海宁经都名庭项目,一位带来一封感谢信,另一位则拿了一面锦旗,笑着说,我们是专程过来感谢你们开元物业夏建平师傅的,多亏了他,不然我们公司因机器故障,造成的经济、信誉损失将无法估量呢!
事情发生在上个月18号,因母亲身体欠佳,一大早夏师傅便陪同母亲前去医院诊断,9点钟左右,忽然接到一个不是很熟识的人的电话,说自己厂里复合机有问题,而恰巧厂里机修工离职了,想到夏师傅之前说过自己是做维修的便抱着试试看的态度打过来请他帮忙,夏师傅听后二话没说,挂了电话把母亲安顿好之后,便立即赶去了该厂。
到了之后来不及休息片刻,便立即动手检查复合机,由于之前并未接触过此类机器,打开电路箱数百根电路,夏师傅看到也傻眼了,可是不管怎样,既然来了,绝没有打退堂鼓的道理,于是便根据厂里工人描述的情况,对线路进行一根根排查,一直到12点半左右却还没有头绪。期间该厂人员屡次说要不先吃点饭再处理吧,不要累坏了,凭借着一股韧劲,夏师傅说不行,一定要先处理好才行,又过了1个小时经过线路测试终于找到了“病源”-信号线信号不好,于是用替代线路进行了更换,本以为这下可以大功告成了,可是机器依旧没有正常运转,这下怪了。夏师傅转念一想可能不止这一个问题,于是又继续寻找病因,又过了半小时,终于发现原来是机器加热棒坏了,顺利进行更换后,机器果然像原来一样自如运转了起来。这样一忙活,一看表,三个小时过去了,夏师傅赶忙收拾东西,不顾厂方人员各种感谢又回到医院继续照顾母亲。临走前厂方人员询问了夏师傅的公司,便说工期结束下个月我们到贵公司专程进行感谢,这才有了开头的一幕。
夏师傅作为开元物业设施部的一员,精湛的维修技术屡次受到小区业户的赞扬,此次路“建”不“平”,“身手”相助,不仅弘扬了社会正能量,也彰显了开元物业设施师傅敬业负责,功底扎实的个人素养。
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