开元物业翡翠谷服务处收到感谢信 工作人员热情服务获称赞
开元物业
2015-04-15 18:27
2015年4月15日,开元物业翡翠谷服务处收到业主亲自送来的感谢信,感谢物业保安人员贴心热情的服务精神。
事情原来是这样的,业主家的老母亲准备回家,因年事已高又身患严重骨质疏松等多种老年病常年卧床,极易骨折不敢挪动他,所以需要行动时就成了一大难事,业主找来一辆专业接送病人的专车,但只来了一位司机师傅,当时家中也只有业主和年老的保姆,抬担架甚是为难,就算能抬上电梯,进不去才是难上加难,正在业主心情火燎一筹莫展之时,开元物业两位值班保安一脚踏进了门,并热情地说道:“别着急,让我们来。”说着就行动了起来,还想出了一个可行的好办法,让老人坐在轮椅上然后他们抬起轮椅艰难并安全的来到了楼下,然后又把老人抬上担架送上车,整个过程快捷,安全,业主在旁边不停道谢,“别客气,我们知道后就过来了,帮帮忙,小事,以后需要我们帮忙的时候打声招呼就行,”两位保安轻松的回应道,业主为感谢两位保安人员的贴心热情服务,特送来此信以示感谢。
业主表示:“从这件事中让我们看到了作为一个小区保安的职业操守,让我敬佩,同时也为自己的小区里有这样的保安而感到高兴,这与物业公司的领导及保安部门领导的日常教导是分不开的,有这样的一直高素质的保安团队来保护我们的家园,是所有业主的荣幸···”
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