垃圾箱里的韩国泡菜

本报讯（何梅婷）2015年5月6日早上八点整，开元物业贺田尚城37幢的一位业主打电话到客服前台，着急地问：“37幢的垃圾有没有清走，我要翻垃圾桶！”客服部的姑娘们都听得一头雾水。

经过耐心的询问，终于了解到事情的来龙去脉。原来，早上的时候，业主将几袋韩国泡菜和茶叶放在家里地上，那是前几天业主特意托人从韩国带回来的泡菜，茶叶也是上等的，业主准备送人。没想到“不识货”的儿子却以为是没有用的东西，当成垃圾扔到了楼下的大垃圾桶。在上班的路上，业主猛然想起韩国泡菜没有拿，一问儿子才知道，这么宝贵的东西居然被扔进了垃圾桶！业主家里已经没有人，首先想到的自然就是物业。

挂完电话以后，客服人员马上致电环境负责人张主管。张主管立马通知垃圾车停车，先不要离开小区。张主管派了6位保洁阿姨，还有4位社区人员，把车上所有垃圾倒下，毫不犹豫地翻找起来。翻了二十分钟左右，阿姨们终于看到了业主所说的韩国泡菜。

客服给业主回电话说已经找到了，请她不要担心。业主按捺不住内心的喜悦，连连说着感谢的话语。就在要挂电话的时候，业主仿佛想起了什么，有点为难地说：“我现在在上班，要晚上期七点左右才能回来拿。但是最近天气比较热，我担心泡菜会变坏，你们能不能想想办法帮我放到冰箱？”这个......确实有点难倒我们了，物业这边可没有冰箱。突然我灵机一动，想起我们公司的食堂不是有冷藏柜嘛，去那边借放一下就可以了。业主一听我有办法，更加开心了，并承诺回来的时候给我们送一面锦旗，以示感谢！

这件事情就这样圆满解决，业主开心了，我们自然也就开心了。同事们都开玩笑着说：“这可是来自垃圾箱的韩国泡菜啊，味道肯定特别好！”哈哈哈哈......欢快的笑声回荡在整个客服。