开元物业河南区域公司进行“如何开展有效检查”培训
开元物业
2015-05-20 08:59
本报讯(闫倩倩)为提高公司服务质量,开展有效品质检查。2015年5月18日,浙江开元物业管理股份有限公司河南分公司营运部在金池名郡会所三楼组织对公司骨干及客服人员进行了“如何开展有效检查”的专项培训。
此次培训营运部经理利用讲说、分析、讨论的形式促进培训效果,培训内容共分为何为质检,质检基本要求,实施检查,如何编制检查总结报告等四大块。培训主讲闫经理在基本要求讲解中,特别针对三大要求,其中包括人员素质要求,检查准则要求,检查技巧要求详细给大家分析说明,举例论证。
本次培训打破以往单纯课件授课的培训模式,结合项目实际情况,分析目前开展检查的问题,以促进后期工作的有效进行。培训结束后,大家纷纷讨论培训成效,并针对如何开展有效检查纷纷各抒己见,为各自项目出谋划策。相信通过本次培训,能够有效提高开元物业河南项目人员的检查成效,提高现场服务品质。
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