开元物业浙医二院项目开展六部沟通法培训
开元物业
2015-06-23 18:30
本报讯(张素月)浙医二院作为一家通过JCI认证的医院,每天迎接着来自全国各地的患者,而作为为浙二医院服务的开元物业,我们有义务,有责任,为这些患者提供良好的服务,让患者有个良好的就医环境,6月11日,开元物业滨江区域公司浙二医院解放院区项目部所有的管理员利用午休时间为大家开展了一次六部沟通法的培训。
开元物业浙医二院项目经理来聪通过PPT的演示,让大家在心中有个为他人服务的概念。然后通过角色扮演,更形象、深入的了解了与他人沟通的重要性。最后大家各自分享了自己与工人之间的沟通技巧。
通过此次培训,各区域管理员根据自己的员工特点、工作的不同制定了更加符合区域的沟通法,让工人更好的服务与患者。
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