开元物业梅里达花园开展交房演练活动

（文/王珏）梅里达花园二期高层将于9月中旬交房，为提高各部门间的配合默契度，进一步优化交房流程，确保各项交付工作顺利完成。自9月2日起，福莱德置业将联合开元物业梅里达服务处开展多次交房演练活动。

9月2日下午3点，第一次联合交房模拟演练开始。由员工扮演的业主在客服人员的引导下办理交房各项手续。从资料验证、财务收费到填写客户资料、钥匙发放再到耐心解答提问、验收房屋质量，一切都有序的忙碌着。一旁的指导人员则负责详细地记录下每一个交房环节中存在的不足。在面对短时间内集中性、大批量的客户到来时，如何做好分流，合理安排休息区等一系列细节问题在稍后的总结会上，还将进行反复商榷和改进。

通过演练不仅能让员工们更加明确各自的职能，加强彼此间协调作战的能力，增强了全体工作人员对圆满完成交房工作的信心。为给业主们留下最初的美好印象，开元物业全体员工以最严谨的工作态度，最专业的职责操守，最优质的服务水平努力着。