开元物业钱龙大厦积极催缴物业费
开元物业在滨江
2015-09-11 10:34
本报讯(邵林超)物业管理中,物业费无疑是一大问题。9月10日,领导发布下来要全面催缴物业费的通告后,客服人员随时保持良好的工作态度,以饱满的精神去积极完成这项不容易的任务。
工作又到年中,遗留下来的物业费又是一项烫手山芋。虽然整体客服有打电话进行催缴,可能力度不够又或者业主随意应付,使得物业费一直僵持着。当接到这个通知后,客服进行了全面扫楼的行为。鉴于有些业主下班后才回来,我们客服人员及可目主管连着几天加班,晚上上门进行耐心解释。经过几天的辛苦努力,物业费有了客观的“小收入”。
这的确是个良好的开端,同时也是对我们工作的一种历练。
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