开元物业台州区域开展客服新员工培训
开元物业在台州
2015-09-16 10:43
9月14日、15日,开元物业台州区域开展为期两天的客服新员工培训活动,旨在进一步提高各服务处新入职客服人员的服务意识与服务技能。
本次培训内容涵盖客服服务的方方面面,包括交房前的各项准备工作、各类表单的规范填写、VIP信息及参观接待工作规程、社商操作流程等。台州区域所有客服新员工近三十人参加,经验丰富的客服经理和客服领班就工作中所需的服务意识和服务技能进行了详细地讲解。
本次培训使新员工在短时期内尽快掌握了服务的要领,有助于提高工作效率,为下半年台州区域即将交付的几个新项目做好充足地人员储备。
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