开元物业绍兴御河湾花园小区开展有声服务及礼节礼貌培训

为进一步提升服务品质，加强员工服务意识，2015年9月22日下午，开元物业绍兴御河湾花园小区全体员工开展了有声服务及礼节礼貌培训，本次培训由项目经理指导全体员工进行现场演练，御河湾小区全体员工参加此次培训。

培训旨在提高员工的服务意识，项目负责人结合公司员工手册关对礼节礼貌、门岗接待以及客户询问等事项进行讲解及演练，并根据不同岗位的特点，着重分析日常服务中易出现的礼节礼貌问题。通过此次培训，有效地提升了各部门人员的服务品质，塑造了热情、周到的服务形象，使业主感受到开元物业的“尽善尽美、精心倾情”。