替业主排忧解难是我们的职责

开元物业在台州 2015-11-05 17:02

10月15日上午10点左右,我同陈宝在万家华庭园区进行常规巡查,快走到音乐广场处,我看见地上有一个烟头,便蹲下捡起,起身回头,却发现陈宝不见了。我往南门方向看去,原来陈宝正飞快地向南门跑去,当我也随之他的背影跟了过来,等我离南门还有三四米的时候我看到陈宝蹲在一辆车的后轮胎处,正在和保安一起给车换轮胎。

经了解,原来是我们小区4号楼的业主开车出去办事,开到南门出口处时车后轮突然爆胎。女业主下车看了下举手无措,又很急的样子,业主的车停在南门的出口处,无法移动,这时陈宝就赶紧上前帮忙,原来是车轮爆胎。于是陈宝从自己的车里取来工具,让一名保安协助他一起给业主换轮胎,手法娴熟,很快便完成了换车胎工作。业主看到他们工作这么认真,热心,说非常感谢保安大哥,直夸开元物业的企业文化好,开元员工都是热心肠,工作以外的事情都会帮业主做,从不抱怨和发牢骚。

  恰逢6号楼业主经过,他说自己上次电瓶车后轮胎爆胎也是这位陈宝帮忙换的。当时他的电瓶车后轮胎没气了,保安帮忙打气后没骑几米车胎又爆了,正在发愁怎么将电瓶车运到维修铺时,陈宝出现了!陈宝细心地将电瓶车内胎更换,又给电瓶车内胎重新打好气。试骑了一段路,确定完全修好后,才开心地将电瓶车骑出去。

听了两位业主夸奖和表杨,陈宝有些不好意思。他说:“业主遇到了困难,替业主排忧解难是我们的职责。能为业主服务,也是我们荣幸。”

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