一封来自业主的表扬信——记萧安物业公安大楼服务处员工
杭州萧安物业
2015-11-06 14:54
今天,萧安物业服务处综合办收到一封来自业主的表扬信,“萧安物业公司:非常感谢服务处的客服人员和安保部的队员们,事情经过是这个样子的,昨天快下班时,分局接到紧急通知,市局领导将于第二天来分局检查、开会,与会人员共有40多人,因预定的会议室桌椅不够,需从主楼会议中心搬到辅楼会场,而且要及时布置好会场,当时临近下班,但当我把情况跟客服人员说明后,她们二话不说,马上联系了安保队员,他们及时派来两位员工帮我们把一张张桌子从主楼搬到了辅4楼会场,小伙子干劲很足,一个人搬着桌子,来来回回走了好多趟才完成桌椅的搬运,客服人员主动留下来协助我们一起布置会议室,当今天上午会议结束后,又及时把会议室恢复成原样,不用我们多说一句,工作很主动、很细心,使我们非常感动,感谢物业公司,建议服务处给他们奖励”。
像这样的事情在萧安物业服务处内几乎每天都在上演,帮业主搬桌椅、搬物品、打扫封存房间……急业主所急,为业主主动提供服务,让业主满意,我们一直在努力。(高宏)
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