装修小旋风

开元物业在台州 2015-11-11 16:17

每天早上7点多,我们就能在刚泰臻品南门看到一个魁梧的身影,那是我们的装修管理员李向雷!刚泰臻品项目于9月25日开始交付,交房的业主们都想在年底装修好搬入新房过年,在没有业主入住的情况下,项目允许装修户早上7:30分开工,于是每天早上6:30分小李便骑着他的小毛驴从椒江赶来路桥,他总是第一个来到南门,与门岗确定当天的各户施工进度、有无违章隐患,并叮嘱一些装修材料的进出要求。

一个多月的时间里刚泰臻品装修已近百户,小李总是不停的游走在各个施工现场,为业主们提供各种装修咨询服务。这边小李正忙着办理装修备案,那边门岗呼叫有业主家里要敲墙或者打孔,小李总是高效率的处理手头的工作,然后旋风似的赶往下一施工点,虽然对讲机里呼叫不断,但是小李总是游刃有余的应对着。

关于装修的事,业主们总是事事都要叫一声“小李,人呢?来我家一趟!”。有时候遇到性急的业主,小李除了旋风似的奔过去,还会带上一张弥罗佛一样的笑脸,面对这样的小李,就是在性急的业主也会缓下性子。这不,小李的电话又响了,是2-2-901的女业主,电话里业主情绪激动,原来业主家里木工师傅来了,可是她家的木板还在楼下躺着呢。由于近几日连连下雨,吊装师傅不便施工,将业主家里的木板吊装工作一直往后推着,这不,已经3天了,还是没有定数,业主请的木工一天工钱得三五百,业主急的眼泪都快出来了,这才给小李打来电话。小李快速的赶往业主家里,一边给吊装单位打电话,了解情况。当他来到业主家里时,女业主便激动的不停抱怨并指责吊装单位,小李面带微笑耐心的安抚着业主,并承诺到“您放心,请相信我,我一定帮你协调解决事情。”业主看着微笑着保证着的小李,情绪渐渐缓和了下来。当吊装负责人到场后,小李积极的和其沟通,在了解到业主家前面还有2家吊装在排队时,他坚决的下了一个决定,先给901业主家里吊几张板,让木工师傅手头能干活,第二天一早再完成剩余的木板吊装!在小李的协调和建议下,业主的问题得到了圆满的解决!

小李就是这样的一个人,工作积极、态度热诚、为人坦率,面对业主时总能机智的为业主排忧解难,帮助他们合理的完成装修工作,因此业主们都喜欢找他帮忙,渐渐也成就了小李开元物业“装修小旋风”的称号。


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