开元物业中环项目的“保护神”

本报讯(张志云)开元物业海南区域中环项目的大门前及各个进出口处，总看见这样一群人：他们穿着白色衬衫打着领带，微笑笔挺的站在那里，或者帮您开门，或者为您指引车辆，或者巡查公共区域，或者只是微笑着和走过的人们道声：“你好！”“再见！”。是的，也许您已经猜到了，他们就是开元物业中环项目的保安员。

他们在执勤时，总马不停蹄的忙碌着。有时候，他们给来看房的客人引路。有时候，他们帮客人拿东西。有时候，他们在指引车辆。他们无时无刻都在认真的执行着高效的服务。就算他们吃饭正香的时候，只要有客人来到，他们立刻像超人一样变身回笔挺的样子站回原位。我一直觉得保安人员就像中环项目的保护神，他们每天站岗巡逻，送往迎来，保护着中环项目所有客户的人身安全和财产安全。

保安工作很艰苦，他们每天工作12个小时，不管是炎炎夏日、寒风凛冽或是风雨交加。他们总坚守在岗位上，保障着项目的安全。尽管工作艰苦，偶尔遇到心情不佳的客户，难免受委屈，但他们没有半句怨言，倾心倾情的为每一位客户提供贴心的服务。

日前，来了一位客户，保安员老郑马上小跑上前，一个标准的敬礼，礼貌的问道:“请问您要去哪里，需要帮忙吗？”。客户一脸的不高兴说道：“我什么都要告诉你吗？”老郑并没有生气，微笑的继续说道：“女士，不好意思！打扰到您，我是来为您提供服务的保安人员，所以想请问一下您要去的地方，方便我为您引路。”客户见到老郑专业、有礼的服务态度，显得有些不好意思起来，也微笑的说：“我要去售楼部，刚才是我失礼了，抱歉!”老郑亲切的说：“没关系，都怪我一时没表达清楚，让您误会了，您这边请。”在老郑的带引下，客户很快顺利的抵达售楼部，并对老郑表示真诚的感谢。

开元物业海南区域中环项目的保安人员，就是这样专业的为每一位客户提供优质的服务，用他们的专业、贴心、友善化解客户的误解，全力为客户服务，让客户感受到开元酒店式的物业服务。