看房客户车子轮胎漏气 案场保安出手相助感动客户

（开元物业河南案场/王枫清）

1月17日下午，开元上城看房客户孙先生握着物业保安李治刚的手说：“实在太感谢你了，这么冷的天帮我守着车，还帮我联系修车师傅！”

17日上午，天气寒冷，寒风呼呼的吹着，出行的人们都穿着厚厚的棉衣。而开元物业上城销售案场广场上，安全部保安们依然坚守在岗位上，指挥着往来车辆。当保安李治刚站完岗后交替接班时,发现一辆白色福特轿车的右后车胎完全瘪了下去。心想着是不是被东西扎破了，于是赶紧检查周边地面是否有钉子之类的，防止别的车辆再被扎破。检查了一遍，并没有发现，于是放下心来。当天来往车辆多，李治刚已经想不起来是哪位客户的车子，由于小区已交房，装修业主也多，车子不一定是看房客户的。李治刚给同事交代一下之后，还是先赶紧跑到大厅询问。结果问了一圈，也没有客户说是自己的车子，也并没有客户在参观样板房。有点失望的李治刚回到了广场上，正在站岗的同事章恩伟见他发愁的样子，劝到：“你刚站完岗，外头这么冷，先回屋里歇会吧，一会儿要是车主回来了，我提醒他！”听同事说后,李治刚并没有回屋去，还是担心的说：“别了，看今天进出的车子挺多的。怕你照顾不过来的，万一没看见车主，车主再发现不了状况开走了车，就有些麻烦了。”说完后，李治刚就在守在车子旁等待车主回来。期间，李治刚还检查了广场上另外几辆轿车，车胎都完好无损。趁着同事站岗，来往车辆并不是很多时，李治刚还跑到了对面的修车店要了电话号码，以方便车主回来时及时联系修车。

在寒风中等候了一个多小时，终于等来了车主。李治刚见到车主回来，赶忙上前对车主孙先生提醒到：“您好先生，您的车胎没气了，不知道是什么情况。”看到瘪了的车胎后，孙先生终于想起来说：“我想起来了！我今天来的路上就觉得车胎有点问题，没在意，看完房后我又顺便走着去对面银行办点事，这车胎还竟漏气了，这可咋办啊？”看到孙先生着急，李治刚赶忙拿出当时记电话的卡片，“这是修车的电话，就是怕您着急，我提前先记下修车师傅的电话，给您！”

看到这些，孙先生激动地握着李治刚的手说：“实在太感谢你了，这么冷的天帮我守着车，还帮我联系修车师傅！”李治刚笑着说“不用谢！这是我们做为开元物业保安应该做的事情，不论是客户、业主有困难了，我们都会尽力帮助！我带您到售楼大厅里坐会儿，我先帮您联系修车师傅！”说完，李治刚带着孙先生一起朝上城售楼大厅走去。