开元物业设施人员齐心协力保障客户办公用电

本报讯（吴造）2016年2月26日早上7点钟，开元物业华南区域办公区项目的高配人员在巡逻至17号楼时，发现整幢楼都没电。此时离客户上班只有一个半小时了，情况非常紧急，必须在一个小时内维修好线路，以保障客户用电。

高配人员立即将情况汇报给运行主管肖青华，肖主管接到电话后立刻组织设施部的全体员工进行排查，查找停电原因。由于此时上白班的员工还未到岗位上，设施运行班组值班人员较少。为了尽快查找到停电原因，肖主管即刻联系了维修班组的傅主管前来协助，并打电话通知家里离公司较近的员工赶来帮忙。办公区项目面积较大，且地下室吊顶线路布局复杂，设施部人员只好爬上3米的梯子打着手电筒将线路一段段拆断检测。在设施人员锲而不舍的努力中，排查了将近一个小时的时间，终于在17号楼一楼的强电井发现一处母排有烧焦的痕迹。经进一步检测，发现是母排烧焦引起4米1250A母排段三相短路击穿后跳闸。可现在并没有备用的新母排更换，客户上班的时间就要到了，如果不及时维修好，将会给客户造成不便。

傅主管突然想到了一个办法，他说可以用电缆代替送电。大家商量后认为此方法可行，于是设施人员立刻去仓库找来了4米120的电缆线进行替换。大家齐心协力一起动手维修线路，在大家的共同努力下，母排拆卸、电缆安装都非常顺利，整个维修过程一气呵成。终于在客户上班的前5分钟完成了送电，顺利保障了客户办公。