服务注意细节

冬去春来，年味渐渐淡去，工作热情的氛围也渐渐高涨。新的一年，每个人都有新的目标。作为一个普通的开元物业人，我的新目标是：更好地为业主服务！

去年是熟悉和了解的一年，作为去年的新人今年的旧人，对于开元物业蓝庭花园服务处的业主们我也变得更为熟悉，熟悉他们的房，熟悉他们的人，熟悉他们的性格。正是因为这些熟悉，更能提高我给他们的物业服务。

就如快递存放为例，有些业主他喜欢让快递员将快递放在“速递易”箱里，这样他们可以随时去取，而不是要等客服上班的时候取件。但有些业主却喜欢快递放客服中心，因为他们会觉得“速递易”超时了操作很麻烦，放在客服中心就不需要担心。正是因为了解了各种业主的需求，就让我们的服务更加贴心实际。也是因为开元物业的服务能贴心到业主心里，我们的品牌才会响亮。