徐汇苑高品质物业受青睐
东方早报(上海)
2010-05-21 11:19
作为徐家汇知名高端项目,徐汇苑物业服务受到了业主认同。
老业主张先生有这样感受:“上海总是有长长的梅雨季节,到处都是湿嗒嗒的。特别是脚踩在大理石上很容易滑倒,在徐汇苑住了两年,一到下雨,徐汇苑的红地毯从室外楼梯一直铺到电梯口,不仅不会摔倒,整个大堂还是跟晴天一样光亮整洁。”
此外,有“好管家”口碑的航新物业的许多岗位都是24小时工作的,客服部、保安部、维修部……其中维修部是徐汇苑受到表彰最多的部门,不管多晚的报修电话,不管寒暑晴雨,维修部员工都会尽快赶去现场,严格遵循维修流程,直到为业主解决好问题以后才离开
航新物业负责人表示,徐汇苑航新物业向来都是把业主当家人在照顾,在服务细节上精雕细刻,在每个大堂和业主楼都设立意见本,投诉电话也24小时开通,给业主提供零距离服务。正因为有这样精益求精的精神,在投诉中不断完善自己,才铸就了徐汇苑高端物业风范。
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