长庆油田矿区开通物业服务投诉热线
中国石油网
2010-06-08 14:19
5月底,家住长庆油田矿区兴隆园的周女士高兴地说:“投诉电话可真灵,我反映的问题两天就解决了!”
长庆油田矿区服务事业部积极建立以住户满意度测评为主,与物业服务质量投诉管理、质量达标考核相结合的物业服务质量监督管理体系,开通了“11315”物业服务质量投诉电话,由专人负责24小时值守,认真受理居民投诉,限时做好自办、督办、转办、协办及反馈等工作,在居民与监督管理部门间构建了一条信息便捷通道。
“11315”物业服务质量投诉电话开通以来,先后受理各类服务管理问题10余项,均得到有效解决。
收藏
下一篇
今日推荐
-
深圳福田区住宅小区疫情防控工作标准化手册培训资料 43636
-
疫情之下,决定你生活水平的不是房子,而是物业!业内关注 43176
-
“职业物闹”,新情况、新动向、新问题,物业要警惕、政府要重视、公安要严打!业内关注 141391
-
热议中的冷思考——关于物业服务价格松绑的几点看法业界评论 37184
-
沈建忠:为“标准建设年”定基调专家访谈 45626
-
物业管理行业未来的三个基本判断业界评论 121160
-
保姆纵火案遇难家属起诉绿城物业和消防 杭州中院正式受理业内关注 61572
-
新修订《安庆市物业管理办法》亮点解读政策解读 30457
-
池州市引入仲裁机制破解物业收费难业内关注 25553
-
未按时交存物业专项维修资金 深圳59家物业企业上“黑榜”业内关注 29601