亿方物业:便民服务进社区 打响物业服务第一站
首开实业亿方物业
2011-09-30 09:20
近日,首开实业亿方物业公司领导带领30余人的便民服务队伍走进中办警卫局住宅小区,进行了为期半天的便民咨询活动。
中办警卫局住宅小区是亿方公司新接管的二手物业项目,为了使小区业主尽快了解亿方公司的物业服务,增进与业主的交流和沟通。公司特举办便民咨询活动,在小区内的5个物业服务点相应摆设物业服务咨询台,悬挂便民服务条幅,摆放企业介绍展板。吸引了大量业主前来咨询,物业服务人员相互配合,齐心协力,热情接待,积极向业主介绍亿方公司的物业服务,主动帮助业主解答物业及日常生活等相关问题,共向业主发放《致小区业主的一封信》、公司宣传册、宣传光盘600余份,吸纳听取了业主针对小区物业服务的良好意见和建议。
此次便民服务有力的加深了物业与业主之间的联系和沟通。在与小区业主进行互动的过程中,倾听了业主对物业服务的期望,同时加深了业主对亿方公司的了解和认识,实现了市场意识和服务理念的双向结合,为中办警卫局住宅小区今后的物业管理奠定了坚实基础。
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