政协提案:靠“两手”抓住宅小区物业管理水平
随着我市城市化进程的全面加快,市民生活居住水平不断提升,对物业管理行业管理能力和服务水平的要求越来越高。但在实际工作中仍然存在一些亟待解决的突出问题,影响和制约着物业管理行业的健康发展。本次政协会上,提高住宅小区物业管理水平的话题被政协委员提起。
提案中指出,物业管理中,存在诸多问题,主要包括物业服务企业规模小、资质低,经营状况不容乐观以及服务企业管理理念落后、部分业主只注重维护权益、不愿意履行义务,对物业管理认识不足等问题,这严重制约着物业管理行业的正规化和影响业主生活质量。
针对以上问题,提案中指出,必须从规范管理和制度建设两个方面入手,坚持监管与扶持并举、规范和创新并重,不断改善行业发展环境、提升行业管理水平。
提案中称,应健全完善各项制度,进一步规范物业行业管理。同时,强化政策扶持,优化物业管理行业发展环境。另外,应实行超前规范物业前期管理,减少矛盾纠纷隐患。“建议实行规划审批、设计审查联合审查制度,由物业主管部门参与新建住宅小区配套建筑、配套设施的规划审批、设计审查,对开发建设单位不按规定配置物业管理用房、达不到设计要求的不予审批。”
同时,进一步规范前期物业管理工作,指导开发建设单位通过招投标方式选聘前期物业服务企业,并签订《前期物业服务协议》,负责实施前期物业管理工作,待业主大会成立后,再按规定重新选聘物业服务企业,并签订《物业管理委托合同》。物业管理涉及到社会生活的方方面面,涉及到多个部门和单位,仅仅依靠物业主管部门和物业服务企业的努力是远远不够的。建议建立联席会议制度,组织社区居委会、物业主管部门、公安派出所、物业服务企业、业主委员会、专业经营单位、开发建设单位、城管执法等部门单位共同参与,进一步明确各职能部门的职责分工,加强部门之间的沟通协调,形成齐抓共管、高效协作的物业管理工作合力。从而提高我市住宅小区物业管理水平,进而改善我市居民的生活质量。
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