美和物业：给业主一个温暖的家

“学习雷锋好榜样！”有人说雷锋之歌3月唱了4月忘。然而在美和物业在管项目之一的凤城国际项目处，雷锋精神早已扎根落户。默默无闻的物业员工，没有妙语连珠、没有浮躁张扬，有的只是心系业主的默默行动。“做贴心物业”美和人正以最平凡、最踏实的行动，践行着新时代的雷锋精神。

一个都不能少

美好·凤城国际北区18号楼1704住着一对空巢老人，子女平时忙于工作，很少有空回来陪老人。老爷爷的身体不好，经常住院，老奶奶的眼睛又有白内障，过几天就要手术。

美和物业 凤城国际(详细信息 小区图片 配套地图 业主论坛 )项目处得知这一情况后，主动承担了照顾老人的责任。项目处经常安排物业服务人员上门为老人打扫卫生，收拾家务。如果碰上好天气，服务人员还会上楼帮老人晒晒被子，晾晾衣物。有一次，工作人员正待离开时，老人握着她的手说：“你们比我们的子女还要亲啊，谢谢你们！”

“美好置地全资自建物业的其中一个重要原因就是要给所有业主一个温暖的家，而不仅仅是若干平方米的房子。在关注孤寡老人方面，我们今后还会更加深入更加细致地去做。”项目经理郝朝虎说，“美和物业一直都致力于打造爱心物业。”

义诊暖人心

上周末，美好·凤城国际物业会所门口人来人往，异常热闹。一打听，原来是美和物业凤城国际项目处邀请了泰州普济医院的6位专家为社区老人义诊。

此次义诊是项目处配合居委会为小区广大业主义诊而举行的。义诊以身体健康检查为目的，包括量血压、听心跳等项目。虽然义诊的主要对象是社区的老人，但是如果有需要，小区业主都是可以参加的。

春季万物苏醒，许多过敏源开始弥漫在空气中，容易引发多种疾病；而随着季节变化，人的身体也变得比较敏感脆弱。因此，“春季养生”正成为人们的一种习惯，尤其是老人。基于这样一种考虑，项目处选在初春举办了这样一次义诊，为业主一年的健康打下基础。

让小区没有卫生死角

连日来，凤城国际社区内随处可见美和物业工作人员的身影。有的在打扫绿化带及草坪中的枯枝残叶，有的在清理和规整电动车库，有的在冲洗道路，有的在打扫地下车库……

原来，美和物业凤城国际项目处正在进行卫生死角大清扫行动。不管是普通的服务人员，还是项目经理；不管是保洁人员，还是客服人员或保安，项目处的所有员工都参与了此次“大清扫”。

“我们的服务要做到人无我有，人有我精。就像每周冲洗小区道路一次，这不是每一个物业能做到的。”郝朝虎表示，虽然卫生工作看似简单，但是要想做好、做细，特别是日常看不到的“卫生死角”，我们就是要严格要求做到，并且把日常保洁变得常规化，这是美和物业在保洁上对自己的要求。

“小区业主对我们活动的反映很好，我们正在考虑将这种活动变成常规的活动，而不仅仅局限在雷锋月。”郝朝虎还透露，凤城国际项目处的雷锋月活动还在进行中，项目处还将推出一系列其它的免费服务项目，譬如小家电维修、油烟机拆洗、电动自行车修理等。