机场物业：风雨中不变的坚守

7月21日午后开始，北京市遭遇61年来最强暴雨袭击，首都机场地区强降雨持续近16小时，累计降水量达到218.4毫米。首都机场航班起降、部分主干道及工作生活区通道路通行状况受到不同程度影响。

面临灾害天气，物业公司绿化环卫分公司在7月20日接到预警命令后，迅速启动防汛保障预案，有序调动保障设备、提前调配人员班次，进入紧张的备战状态，确保车辆、设备、人员、物资随时可以投入使用。

绿化环卫公司——暴雨中的坚守

21日下午，大雨如期而至，防汛预警正式启动，物业公司百余名保障人员，6台移动抽水泵全部到达指定位置。随着暴雨持续降下，机场地区部分路面出现大面积积水。结合以往保障经验，针对环境复杂、易积水的民航华北局路口、飞行总队路口、四纬路高速出口等区域路段的排水工作进行了人员设备的重点部署。

晚上9时，不间断的大雨使地下管道积水持续涌出，加上地势低矮，机场垃圾中转站积水很快上涨至40厘米，垃圾挤压设备面临水淹危险，情况十分紧急。为保障公共财产安全，确保次日垃圾挤压工作能够顺利进行，分公司经理率领大家摆放沙袋、疏通管道，直到次日早8时垃圾中转站积水彻底清排完毕。另外针对垃圾中转站等特殊区域在及时做好排水工作的同时进一步对站点附近进行了消毒工作，有效预防了细菌滋生蔓延等次生灾害的发生。百余名员工在防汛的岗位上整整坚守了16个小时。

在做好辖区内防汛工作的同时，积极协助相关单位做好高速出口及T3停车楼外部积水区域车辆的疏导工作；22日凌晨零点和两点，再次抽调抽水泵车六部两次协助T3停车楼出口核心区域进行排水工作；期间，在协助旅客转移涉水故障车辆的同时，将水中捡拾到的12副掉落车牌及时转交给了机场交通支队。直至22日凌晨5点，随着降雨持续减小，各路段积水情况得以缓解，参与防汛保障的员工才得以轮换休息。

保洁公司——因为奉献 所以坚守

7月21日，物业公司保洁分公司启动紧急防汛保障预案，分公司紧急集合备勤人员与在岗人员迅速投入到航站楼周边区域的防汛保障工作中。

在严密的组织分工下，有的小组负责在各航站楼出入口摆放沙袋并用地刮清理散落雨水、有的小组负责在机桥内铺设防滑垫、有的小组负责不间断的在航站楼内清除因旅客大量滞留堆放的垃圾，很多员工早已被雨水浸透，但是大家都尽最大努力确保旅客出行安全及休息环境的整洁。7月22日暴雨已基本停止，保洁员工仍然放弃休息继续清理地面的积水，经过全员36小时不间断奋战，保洁分公司西区项目部顺利完成此次暴雨保障任务。几天的奋战累计出动人员600余人次，同时投入大量吸水机、吸水车等设备进行协同作业。

写字楼物业服务分公司——专业精神 有条不紊

7月20日，物业公司写字楼物业服务分公司根据预警信息，提前对各项目部防汛工作进行先期部署。对所管辖楼宇排水系统进行全面检查，准备好防汛物资，提前在地下车库出入口码放沙袋随时迎接降雨来临。

21日19时40分，中国服务大厦管理部总值班接报，雨水通过预留井管道进入D区分局B1地库，现场积水已漫过脚面。为避免雨水蔓延至2号配电站及周围小间，抽调外保人员对跑水点周围及设备门槛处铺设沙袋防止雨水面积扩散，同时开启排水泵抽水。21时左右，现场情况得到控制，随后工作人员又对公安分局指挥中心设备机房的少量滴漏点进行了妥善处理，保证了各项设备的运行安全。与此同时，办公楼业务部也在驻场外包商、保安、保洁及消防人员的配合下，有条不紊地开展防汛工作，所管辖的楼宇未出现任何事故，渗漏的少量雨水得到完全控制。

21时45分，在处理完各处险情后接报国门公寓地下车库有雨水涌入，水深一度达到40厘米。各项目部抽调人员立即奔赴国门公寓现场处理汛情，中国服务大厦管理部和办公楼业务部及时调配4台潜水泵对地下室进行抽水作业，在凌晨4点将险情彻底排除。

此次抢险工作，写字楼物业服务分公司共出动抢险人员40余人，动用抽水机2台，潜水泵4台，并在重点排水口设专人值守，顺利应对本次特强降雨。

住宅物业服务分公司——做好预案 保卫社区

7月21日下午15时，随着降雨量逐渐增大，物业公司住宅物业服务分公司根据预案对楼龄稍大的宿舍区10个自然小区的排水管道、路面积水情况进行不间断排查。

机场南平东里3号楼前由于地势较低，一些附近的树枝泥土残渣借助水势全部汇集于此，堵塞了两个雨水篦子，导致楼前积水深度已接近二十公分并向楼内倒灌。当时雨势较强，维修人员都已奔赴小区内各不同区域处理汛情，客服班长王爱群放下电话，二话不说迅速找到淤堵排水口，跳进水中摸索着清理杂物，经过近2个小时的艰苦奋战，淤泥被全部被清除，楼前汛情得到缓解，拧了拧上衣的水，王爱群又奔赴下一个报修点。截止22日下午17时，共处置排水、清淤、防漏等报修70余件，有效将汛情给业主带来的影响降低到最小程度，尽全力为业主解决燃眉之急。

经过数日艰苦奋战，物业公司各分公司坚守岗位、各司其职，根据预案严密有序布置人员及设备，协调联动、互相支援，整体防汛保障工作体现出了日常演练的实际水平，较为顺利地完成了首都机场地区“7.21”特大暴雨防汛排涝保障工作，为安全度汛积累了宝贵的实战经验。

公司简介：

北京首都机场物业管理有限公司成立于2004年，是首都机场集团公司的成员企业，业务范围涵盖航站楼保洁、机场核心区绿化环卫、防汛除冰雪保障、旅客便利服务、机场宿舍区及住宅小区物业服务、幼儿教育，驻场单位写字楼物业服务以及首都机场地区房地产经纪等多个领域。现已获得国家二级物业管理企业资质，并取得了ISO9001∶2008质量管理体、ISO14001∶2004环境管理体系以及OHSAS28001∶2001职业健康安全管理体系的统一认证。多年来，北京首都机场物业管理有限公司秉承“主动担当、快速响应、卓越服务“的价值理念，特别在重大防汛、除冰雪保障工作面前，始终致力于为机场运行和业主提供优质高效、安全可靠后勤服务保障，并多次荣获机场地区及民航华北局授予的防汛及除冰雪保障先进单位称号。