清洁大世界,凯驰新梦想

凯驰(上海)清洁系统有限公司 2012-11-01 15:43

——访凯驰(上海)清洁系统有限公司总经理马宏

德国凯驰——全球顶尖的清洁设备和清洁解决方案提供商,2012年推出的“全国物业管理行业战略合作伙伴联盟”计划,诚邀天下英雄同行,共创清洁中国!

这是一个服务趋向于同质化的年代!

中国有6万家物业管理公司,保洁公司更是多如牛毛。差不多的工序,差不多的人员,差不多的设备,要拼价格。

现在很多物业公司都处在激烈的竞争之下,他们很难找到一种竞争优势,尽管工作很辛苦但是回报并不高。而成本越来越高,怎么办?

日前,记者采访凯驰(上海)清洁系统有限公司(以下简称“凯驰”)总经理马宏,他给出了我们答案。

巧借东风

三国时期,曹操亲率80万大军南下,屯扎于长江北岸乌林地区,准备和东吴一决高低。东吴联刘抗曹,巧借东风,赢了赤壁之战。“找到正确的合作伙伴,事业算是成功了一半。”现代企业经营也是这个道理。

凯驰看准了物业管理行业即将转型的契机,2012年推出的“全国物业管理行业战略合作伙伴联盟”计划。

马宏的想法,找到优秀的物业公司,用先进的技术和设备,把一部分物业公司的人员武装起来,变成特种兵。物业公司不能做的事情合作伙伴做,业主不能做的事情物业做。例如,深层清洁和系统清洁业主是无法做的,做这些工作才能更加体现出物业的价值,达到业主期望的非凡效果。

细分渠道

物业公司也可以成为凯驰的代理商!

成为供应商的代理商——这似乎是一个“本末倒置”的概念,马宏却认为这是“溯本清源”。凯驰在中国物业管理行业大规模登陆是大势所趋,只要符合市场需求,没有什么不可以。

马宏将“战略合作伙伴联盟”详细拆分,凯驰代表科技,经销商代表与终端客户的关系,凯驰与经销商合作,相辅相成。通过不断完善经销商的管理体系,将管理体系更精细化,让经销商与凯驰实现双赢。

此外,凯驰要进一步“细分渠道”,把现在已有的渠道根据不同的行业进行行业细化和区域划分,使得每一个经销商不要成为过去所说的“全才”而要成为“专家”。“以前,身体素质很好的小孩在学校可以踢足球、打篮球、玩乒乓球,十项全能,什么都可以,但是现在国家要求出世界冠军了,这个小孩就必须学会舍弃,找到自己的长项。”马宏打了个通俗的比喻。

超越VIP

凯驰面对全国寻找具有相同价值观的物业公司,依托于凯驰强大的行业影响力,从提供产品向综合价值平台转化,从供求关系向合作关系转移。

这种战略合作不是简单的采购及销售,也不是简单的给以VIP级价格优惠政策,更意味着:凯驰愿意提供国际最新的清洁科技平台,使战略合作伙伴突破常规保洁领域,拓展更广阔的保洁领域;同时利用,多元化营销手段,提升双方行业品牌力,真正做到强强联手,增强综合竞争力!

马宏举了一个案例:“物业公司愿意成为凯驰的战略合作伙伴,凯驰帮助他通过先进的清洁科技产品,使常规清洁提升服务品质,获得新的服务点,得到业主的认可和全新的利润回报。比如,我们会提供地毯清方案,从根部去除细菌,提高服务质量。一家一千人的物业公司可以抽出几十个员工来跟凯驰合作,凯驰提供培训,提供宣传资料,让他们的业主看到,凯驰也可以负责售后,提供一种整体解决方案。”

品牌爆炸

这是一个媒介多元化和概念爆炸的时代!

市场竞争尤为激烈,要在惨烈的市场中立于不败之地,营造品牌,对于任何企业来说都是至关重要的。企业组织如何塑造品牌竞争力是企业经营价值链中的首要环节,品牌经营已成为企业组织在新的市场环境下稳固打造核心竞争力的法宝。但塑造一个品牌不是一天两天的事情,有的人用了10年,有的人用了100年。

“品牌化”有捷径可循吗?如今的市场竞争已不再是产品质量、服务的竞争,而是价值链的竞争。品牌价值的提升同样也可以通过与其它品牌联手,从而创造更多的附加值。

马宏表示,德国凯驰愿意利用其全球营销力及丰富的营销手段,承担起为下游服务商提供更多元化战略支持的责任,凯驰希望能通过价格、品质、营销、科技、理念这5个平台,使优秀的合作伙伴们脱颖而出,真正成为当地的行业排头兵。同时凯驰进一步依托联盟的影响力,逐步影响全国,使每个凯驰战略合作联盟的成员都能享受到这种巨大影响力所带来的好处。

引领行业

一个企业想要在竞争中脱颖而出,一定是领先的可持续发展的,随着经济的发展,老百姓不仅要求楼房盖得漂亮,同时也需要物业服务到位,有体系化,有科技含量。

以前只要垃圾别满天飞,蟑螂老鼠别满地跑就可以了,现在业主要求通过先进的科技增加一些新的服务内容,部分业主需要物业进入到业主家里提供深层清洁服务。如此一来物业管理这个舞台上需要增加一些新节目,这样的物业才会增值,晚会就精彩多了,“除了唱歌跳舞也能看到刘谦的魔术,还有小沈阳的小品”。

问题的关键是,物业公司有没有这样的想法,与世界先进的品牌合作,把科技融入到他们的品牌中去,提升物业服务水平。如果他们愿意,就有希望从竞争的红海驶进广阔的蓝洋。2012年,凯驰转变100%国外进口的模式,在中国建立自己的生产线线,如此进入国内市场将有更便捷的条件和更坚实的基础,也会有更多的物业公司有机会享受凯驰这个品牌带来的高端品质

链接:凯驰未来

德国凯驰集团创建于1935年,是全球顶尖的清洁设备和清洁解决方案提供商,全球拥有40多个子公司、6000多名员工、年销售额15亿欧元,堪称当今世界清洁业的巨型航母。凯驰(上海)清洁系统有限公司2003年成立,凭借快速、专业及个性化的服务,助万千客户实现科技清洁的梦想。

2012年4月9日,上海,超百台德国凯驰扫地车KM70/20同时清洗上海新国际博览中心,英国吉尼斯世界记录协会在现场授予主办方凯驰(上海)清洁系统有限公司世界纪录证书。凯驰,又一次成功挑战自己。

科技改变物业,未来,凯驰诚邀天下英雄同行,共创清洁中国。

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