正弘物业通过ISO90012008质量管理体系再认证审核

2013年12月7日—8日，方圆标志认证审核组专家莅临我司进行ISO9001：2008质量管理体系再认证审核。经过两天全面、严格的检查与审核，我司成功通过ISO9001：2008质量管理体系再认证。

方圆标志认证公司审核组专家王金玲、靳振兴、张月霞等人依据ISO9000标准，通过走现场、查看档案记录、抽查提问等方式，分别对我司管理评审、内部审核、文件控制、人力资源、基础设施、工作环境、产品实现的策划、与客户有关的过程、采购、服务的提供、测量和监控设备的控制、标识、客户财产、数据分析、客户满意等二十三个控制过程进行了认真细致、严格规范的审核。最终，河南正弘物业管理有限公司所建立的质量管理体系符合ISO 9000标准，一次性通过再认证审核。

公司自建立质量管理体系以来，经“体系推行”、“服务升级”等过程，在全体员工严格执行质量管理体系“持续改进”原则的指引下，不断增强以安居、逸居、雅居、悦居的服务愿景，将体系标准各项要求固化到日常工作中，并形成良好的工作习惯。

我们的目标不仅仅是通过再认证，更重要的是实施规范化管理，为客户带来更优质的服务，更好地满足客户要求，提高客户满意度，为2014年公司品牌推广奠定基础。