世邦魏理仕携手启皓发布报告

工作场所变革蓄势待发

2014年月11月6日，世邦魏理仕携手房地产创新企业启皓(GENESIS)联合发布的白皮书《加速迈进2030—未来的工作和工作场所》显示，工作场所领域出现的一些新趋势预示未来十五年内工作场所的运行模式将掀起一场革命。白皮书内容基于针对亚太地区、欧洲、北美的行业专家、商业领袖及年轻人群进行的调查结果，涉及话题广泛，其中包括：工作场所将会如何演变，业主须做哪些调整，以及员工本身在经历何种变化等。

“未来15年，我们的工作方式将会经历革命性的变化，我们对工作场所的概念和规划也会随之发生相应的变革。 20年来，人们的工作方式已经发生了翻天覆地的变化，今后15年，这种变化还将继续，企业可由此挖掘新的机会，通过创新的工作场所战略和工作场所设计创造公司价值、提高员工效率。实际上许多机会已经初露端倪，那些反应敏捷的公司能够抢占先机，从而在竞争中拥有优势。”世邦魏理仕亚太区工作场所战略部董事 Peter Andrew表示。

“专家预测到2025年，现有的职业类型中有50%将不复存在，人们将会从事更具创造性的工作。 这意味着工作方式会改变，房地产行业的发展也应顺势变化。 这份报告告诉我们如何创建高效、便捷的工作场所，不仅满足美感体验，同时符合未来职员的社会价值取向，为房地产企业提供了一个新的视角。我们希望通过改善工作质量和生活质量，为塑造未来城市开辟道路。”启皓首席运营官陈立伟指出。

报告的主要发现包括以下方面：

1. 人工智能将会改变未来的商业模式以及人们的工作方式

l 加工业、顾客服务和大部分中层管理工作将会消失：今天社会上存在的职业类型中50%在2025年时都将不复存在。

l 未来的工作将更着重创造力、社交和情感，以及对人工智能的掌握，因此将带来更大的成就感。

l 今天在工作场所司空见惯的一排排工位在未来将完全是多余的。不仅仅是因为它们不再符合工作的目标，最根本的是，未来的工作目标也将完全不同。

2. 员工认为职业目标比财富成就更加重要。

l 现在越来越多的人们，特别是年轻的一代，认为工作中的幸福感、职业目标和工作的意义同财富成就比起来一样重要，甚至更加重要。

l 许多亚洲的父母也在向子女传达这一观念。

l 为了吸引人才，未来的公司不仅要小巧灵活，还要真实可靠：它们需要拥有真实的价值观，并真真正正地为社会福祉贡献力量。

l 随着工作性质的变化，我们期盼更多的社会企业家精神。

3. 房地产的在线交易趋势

l 到2030年，大部分房地产交易可能通过网络在线进行。而这些交易大多都是空间使用者通过实时交易平台完成(类似O2O平台Uber)，因此员工可以找到便捷、有效的工作地点进行操作。

l 传统的房地产行业一般变化缓慢，但是这些新兴的信息整合平台能够促使市场发生变革，租户和城市里的业主将重新利用闲置的空间，形成新的生态空间系统。

4. 业主将更注重服务

l 建筑空间环境将变得更加健康，服务商不仅为业主提供租赁业务服务，更要为租户创造完善的服务体验。

l 在此基础上，业主的现金流将不仅来自租金，也同时由服务产生。

未来高效的工作场所

工作方式发生的巨大变化，促使公司重新学习如何激励员工更加高效的工作。

“对于2030年的公司来说，吸引和保有顶尖人才将是第一竞争优势，其次是创新力、适应性和技术能力。 而新型工作产场所的设计和构建，则是达到这些目标的关键之一。”陈立伟补充道。

受访的年轻一代清楚地阐述了他们脑海中未来工作场所将和现在的工作场所完全不同，他们认为应该有各种各样闭门静思之处和团队协作之地，人们可以在特定时刻灵活的选择最适合他们工作的地点。专家、领导者和年轻人都表示需要未来的工作场所更需要支持员工全面的健康福祉。一个具有广阔视野和全方位解决方案的建筑健康福祉行业正在兴起。

为了帮助企业实现这些目标，业主和房地产行业都需要进一步做出适应调整。

“受访者和年轻的一代都清楚地看到，工作场所需要更全面的解决方案。一贯变化缓慢的房地产行业，现在必须做出转变，即从一个单纯的空间提供者，转变成体验的策划者和社区的创建者，并与租户和其它参与者建立“共赢”的合作关系。谁能理解新一代的房地产解决方案并进行商业化，谁就能获得更大的市场回报。” Andrew表示。

该报告的主要发现还包括：

l 提供更有意义的工作场所提升员工体验，并考虑情绪影响因素;

l 更完美的虚拟连接再现物理社区 ;

l 有77%的受访者提到，尽管虚拟工作方式不断增加，物理的工作场所仍将非常重要;

l 从“工作场所”的概念向“可以工作的地方”转变，并延伸到工作场所以外的空间;

l 信息整合平台的出现为待开发的工作空间打开了市场通道。新的工作场所进入市场：企业可以释放多余的空间，地产零售商和开发商为租户提供联合办公或者俱乐部设施;

l 在公司的高管团队中可能需要设立“首席工作体验官Chief of Work”。

更多信息：

在本研究中，共有220名来自亚洲、欧洲和北美地区的行业专家、商业领袖以及年轻人群就工作场所发展趋势如何影响商业运行并不断改变人们对工作形式、时间和场地的认识等话题发表了看法。我们在11个城市采访到的年轻人来自的不同的社会群体，他们对未来保有浓厚的兴趣，并对发展趋势持有卓越的洞察力。报告全文可应要求提供。