亿方物业：紧急处理渗水　避免经济损失

7月初的一天，保洁主管马燕华巡视楼宇卫生时发现惠泽园8号楼5单元渗水。首开实业亿方物业通惠家园分公司客服人员杨晓阳立即赶到事发现场查看，发现水流已经蔓延到电梯口及1层单元门口。经查水是从惠泽园8-5-203流出来的，业主家中无人。于是立即联系业主，因为房屋被业主出租了，租户联系不上，业主住所又离此处较远，不能及时赶回。情况紧急，渗水可能导致电梯损坏停运。杨晓阳同志立即通知电梯公司来人关闭电梯，调集保洁员处理积水，物业维修人员关闭水阀，并用防水沙袋堵在电梯口和相邻业主家门口阻挡水流入;同时通过中介等各种渠道联系租户。1个半小时后，租户赶到发现是厨房水龙头软管破裂所致，屋内积水很深。为了尽量减小跑水造成的损失，物管员让保洁调来抽水机，帮助排水。2小时后业主也相继赶到，对物业的及时发现和及时果断处理，没有造成重大损失，他们表示深深的感谢。