国基伟业:真我的风采
真我的风采
——北京国基伟业物业管理有限公司
社科院管理处员工技能比赛纪实
2016年3月8日上午八时三十分,社科院管理处客服部组织的员工技能比赛紧张激烈地拉开了帷幕。本次比赛以“展风采、促服务”为宗旨,分别从选手仪容仪表、礼节礼貌、及专业水平进行了评比。
本次比赛分为两部分,客房做床比赛和会议摆台比赛。评委主要成员有项目经理张素青、客服部主管邢汝玲,而且我们很荣幸的邀请到了公司企管部李丽华经理和党融来到现场,加入我们评委团的队伍,她们的到来突显了公司对我们项目上的重视,彰显本次比赛的隆重性。
当我们来到招待所时,大姐们热情的等候在门口,齐声问候“您好!”。看的出她们已做好了充分的准备,脸上挂满了自信的笑容,有序排队等候比赛。工作中她们本着“诚信胜于生命,责任重于泰山”的服务宗旨,认真做好每一次客服的接待工作;生活中她们又是一群热情、自信、不轻易认输的大姐。
当比赛正式开始时,选手们表现出了沉着冷静,虽有一点小紧张,但并不影响比赛成绩,这也源自于她们平时工作经验的积累,每一个动作,每一项要求标准,都已经成为了一种习惯。
经过大约20分钟的精彩比拼,客房做床比赛暂时告一段落,下一站我们来到了会议服务室,开始会议摆台比赛。参赛选手有四人,与招待所大姐不同,她们展现出的是一种年轻的风采。动作娴熟,姿势优雅,干脆利落,将每一个细节都完美的展现给了大家。如果说还存在不足的话,就是有两个新入职的员工,虽只是初步掌握要领,动作稍慢一些,但是都不慌不乱,认真有序的完成了整个比赛过程。
比赛结束了,大家再次对公司企管部李经理的到来表示了感谢,感谢她在百忙之中来参加我们的这次活动,并提出了指导性的宝贵意见。
比赛结束后大家都非常激动,表示要更加努力地学习专业知识,不辜负领导的期望。把所学到的知识更好地服务于我们的每一个客户。
本次比赛员工们都展现出了真我的风采,让我们看到了工作之外的她们同样出色的一面。
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