取消物业管理师职业资格后怎么办
国务院取消的只是物业管理师的资格许可和认定,而不是物业管理师这个职业。在政府放权的当下,行业更需要思考的是如何抓住机会、做好自律,培养能签字、能担责的职业化物业师。
相信今天一大早,物业人都被一条消息刷屏了——国务院正式取消物业管理师职业资格许可和认定。对于这一消息,物业人的态度可谓是五味杂陈。但喧嚣过后,或许我们更需要冷静下来思考,取消物业管理师资格许可和认定,对物业行业而言,到底意味着什么?
有许多挑灯夜战,辛辛苦苦考过物业管理师的物业人,自是不平的。“白考了吗?”“你说考就考,说取消就取消?”对那种“一夜回到解放前”的心情,万物君感同身受,因为万科物业也有好多这样的小伙伴。但换个角度想一想,即使一纸证书没了,咱物业人的技术、经验、能力不会跟着也没了不是?是金子,到哪里都会发光。好的物业人,市场仍然会争着要。国务院取消的只是物业管理师的资格许可和认定,而不是物业管理师这个职业。那些桃李满天下的赤脚老师,从来不因“赤脚”二字,就丢掉了为人师者的尊严和来自学生的尊重。
回首物业管理师资格考试10年,大家吐槽最多的是,有很多兢兢业业坚守物业服务、捍卫行业尊严的人,为了一纸证书,上班之外还得加班考试,学得愁眉苦脸,考得焦头烂额。正如李克强总理所言,花样百出的职业资格准入,极大地抑制了大众的创业就业。
在取消物业管理师、插花师等47项职业资格时,总理还说了两句话,格外意外深长:“供给侧结构性改革,就是要不断降低制度性交易成本,这样才能持续激发市场活力,有利于创业创新”,“清理职业资格许可,与减少行政审批事项相辅相成,须从全局角度考虑。”
物业行业是一个市场化仍然不完善的行业。万物君理解,总理的这两句话,代表了此次取消物业管理师资格许可和认定的大方向——简政放权。一方面,要通过减少行政审批,降低物业行业交易成本,激发市场自身的活力;另一方面,要在放权的同时,培养行业的自律精神,为今后的继续放权奠定基础。这对物业行业而言,是机遇,更是挑战——政府已经给了行业以权利,行业能否承担所托,做好自律?
讲一个万科物业的探索,供大家拍砖。2014年底,万科物业开始实行物业合伙人制度,让一群人管一群项目,每个人负责一个专业领域。同时,这些合伙人需要投入一定的“风险保证金”,与公司利益共享、风险共担。
万科物业为什么这样做?原因很多。首先,能够成为物业合伙人的,都是万科物业的优秀员工,辅之以“每个人负责一个专业领域”,更能够实现专业能力的聚焦,培养职业物业师;其次,风险保证金制度,实际上是在探索和试验权责的对等,让物业合伙人能像会计师、律师那样签字、担责,发挥主人翁意识;再次,专业与负责,是提升个人价值、实现职业尊严的重要路径,也是物业师职业化的题中之义。简而言之,万科物业探路合伙人制度,就是希望让物业师能够真正地签字、担责,为行业自律、为物业师职业化“摸石头”。
有理由期许,当物业师职业化完成之时,必是物业行业的市场化日渐成熟之时。而当下,正是物业师职业化最好的机会。
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