百尺竿头更进一步

很高兴今天能参加物业管理改革发展30年大会。首先，我谨代表广东省住房和城乡建设厅对各位领导和来宾的莅临表示热烈的欢迎！对多年来住房和城乡建设部领导及兄弟省市对广东省物业管理工作的指导、支持和帮助表示衷心的感谢！

我国大陆地区物业管理行业发展起步于改革开放之初的深圳特区，经过30年的持续高速发展，物业服务企业数量和从业人员不断增加、物业管理面积不断增长、服务水平不断提高，为改善城市人居环境、营造群众幸福生活、支持城乡居民就业等方面都发挥了重要作用。今天，国家、省、市各级物业管理行业主管部门，各物业服务企业和物业管理人的优秀代表欢聚一堂，来到我国物业管理行业的发源地——深圳，进行物业管理改革发展30周年的纪念、总结，意义非常重大。

作为我国改革开放的窗口，深圳以敢为天下先的勇气和魄力，创造了全国一个又一个的“第一”。物业管理行业也不例外，1981年3月10日，深圳市物业管理公司在深圳成立，标志着我国物业管理行业的正式发端。多年来，深圳物业管理行业秉承特区精神，不断开拓创新、积极进取，取得了巨大成就，截至2010年底，共有物业服务企业1543家，物业管理项目4856个，物业管理面积4.03亿平方米，从业人员21.52万人，特区内物业管理覆盖面达到100%，在行业立法、协会建设、规范业主大会运作等方面先行先试，为我国物业管理行业发展创造了很多先进经验、作出了重要贡献。这次物业管理改革发展30年大会在深圳举行，就是国家对深圳物业管理工作的最好评价。

广东省住房和城乡建设厅在住房和城乡建设部的指导下，在兄弟省市的支持和帮助下，近年来围绕“加快转型升级、建设幸福广东”这一核心任务，积极把握行业发展趋势，不断摸索转型升级经验，取得了明显成效。2008年，我厅配合省人大完成《广东省物业管理条例修订工作》，为物业管理行业深入发展奠定法制化基础；2010年，我厅会同省物价局印发《广东省物价局、广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法》，规范物业服务企业收费行为；制订了《前期物业服务合同》、《（临时）管理规约》、《业主大会议事规则》等示范文本，指导物业服务企业规范管理、业主大会规范运作。今年，我厅会同省总工会印发了《关于举办广东省首届物业管理职业技能竞赛的通知》（粤建房[2011]56号），举行物业管理员职业竞赛，促进行业从业人员养成积极学习职业技能、刻苦钻研行业技术良好风气。最近，我厅与香港测量师学会、香港屋宇经理学会协商物业管理师和房屋测量师、房屋经理资格互认工作。目前，我厅正按照省委主要领导的指示，积极探索物业管理推进宜居社区建设的有效方式，为建设幸福广东增砖添瓦。截至2010年底，全省共有物业服务企业6032家、其中一级物业服务企业210家，均居全国各省市首位；物业管理项目17938个，物业管理面积10.49亿平方米，从业人员50.24万人。近年来，我省物业管理行业经受了2010年“5.7”广州暴雨灾害的考验，也为第16届亚运会、亚残运会和第26届大运会的顺利举办作出了重要贡献。

物业管理是一个与广大居民日常工作生活密切相关的重要行业，是各级政府知民情、汇民意的一条有效途径，也是提高城市管理和社区管理水平、建设幸福广东的一个重要载体。做好物业管理工作，不仅关系广大居民的切身利益，同时也是新时期党和政府做好基层工作的基本要求。多年来，广大物业管理工作者在成千上万的住宅小区、写字楼、工业厂房、医院、学校等物业管理岗位辛勤工作、默默奉献，涌现出一大批遵纪守法、诚信经营的物业服务企业和德才兼备的优秀从业人员。今天有一批物业服务企业和从业人员将要获得住房和城乡建设部的表彰，他们是这个行业的杰出代表，在此我向他们致以最崇高的敬意！

刚才的专题片说得很好：“三十功名尘与土，八千里路云和月”，昨天我们物业管理人已经谱写出美丽的篇章，今天我们物业管理人正在挥洒激情与汗水，明天我们物业管理人将描绘出更加宏伟的蓝图。让我们各级主管部门、广大物业服务企业一起行动起来，共同奏响物业管理行业新时期再攀高峰的最强音！！◇

作者系广东省住房和城乡建设厅厅长

编辑：张增艳