物业管理产业经济内涵丰富

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物业管理产业经济内涵丰富

文/刘昌兵

目前来看，物业管理已经成为我国城市居民生活中的必需品，并成为推动国民经济发展的又一增长点。服务手段也日前贴近业主心理，已从清洁、保安、维修，延伸到商务、娱乐、教育等居民生活的方方面面......智能化物业管理的研究和实践也取得较大进展，电子商务系统进入物管实践。特别是物业管理行业的内涵与外延得以前所未有的提升，和上下游及相关行业的产业链已经联通，与房地产业、商品零售业、信息产业、金融保险业、旅游业、物流业、家政服务业、教育业、文化娱乐业等行业充分交融，构筑了合理的多链条式物业管理产业结构，从而前所未有地产生与放大了物业管理行业的社会效益和经济效益。物业管理的价值在价值链中各环节的分配已越来越符合市场的客观规律，物业管理企业已开始不断地将自身推向价值链的上游。

从我国的社会经济文化发展来看，改革开放二十年来得到了前所没有的飞跃式发展，人们的物质生活、精神生活发生了翻天覆地的变化。变化之一就是人们居住质量的显著改善，全国各大中城市出现了社区这一全新的人居生活模式，特别是现代科技革命的成果在社区广泛应用，便利人们的学习、工作、生活，包括社会活动的大部分甚而全部都可以在社区里完成已成为现实，从而为社区经济的形成与发展奠定了坚实的基础。八十年代中期以来，国家为促进社会进步和经济发展发起了社区服务和建设运动，一个以全面提高生活质量为特征的基层社区建设从初始就没有把社区经济这一重要概念纳入社区建设中，包括社区建设及物业管理走在全国前列的深圳。虽然如此，在飞速推进的社会经济文化和日益繁荣的社区的共同作用下，社区经济已开始在社区里或多或少地崭露头角。据不完全统计，80年代以来，先走一步的深圳开发的各种性质的住宅小区数以千计，发展至今几乎全部都由大小不同、水平各异的上千家物业管理企业进行管理服务。我国的物业管理已事实上涉及社区经济的诸多领域，并具备许多重要的硬件、软件先天优势。

物业管理在得到社会承认的同时，也奠定了物业管理在社区建设中不可动摇的主导地位，这也包括其在社区经济建设中的主导地位。解析社区经济我们可以发现，其涉及的领域十分广泛，市场前景十分广阔。如社区教育业（中小学校、幼儿园、社区成人职业培训教育、社区青少年文化艺术培训教育等）、社区文化娱乐业（包括社区会所经营）、社区家政业、社区商务服务、社区老人服务业（包括托老院）、社区健康服务业（包括社区医院或社区健康服务中心）、社区中介业（包括社区购物中心）、社区餐饮业、社区汽车服务业（包括汽车租凭及维修保养等）以及其它连锁店。如此广泛的领域，充分说明社区经济拥有巨大的市场及发展潜力。