物业服务做的就是一种文化

物业服务做的就是一种文化！

物业服务不仅是一种物质服务，同时也是一种文化服务：

做文化但不能限于狭隘的民族主义和区域主义，用一种开放的大审美视角打动目标客户的需求，“既在情理之中，又在意料之外”，以“独特的品牌视觉形象”为手段，紧抓“国际精髓”和“洛阳本质”的理念。达到既体现主流意识，亦关注时代的承转启合，并达成社会深层共识；既根植国际视角，亦追求群聚与碰撞的观念盛宴，拥有高于世俗的群体文化标签；以一种意见领袖的形象把玩大气而不张扬，低调却又奢华的生活。

1、当文化这种无形资产转移到物业中时，带来物业的增值；

2、文化的营造，是联络人与人之间的感情，是财富中心融洽、融合的基础；

3、文化的营造有利于激发广大业主爱社区、建社区、管社区的自觉性和主动性，使业主有更多的自豪感；

4、文化活动使项目的文化氛围浓了，档次和格调，业主满意了，进而会向其亲朋好友宣传，物业品牌、知名度提升了，引起同层次的潜在消费群的高度关注，进而带动销售。

为客户创造一个美好而具有文化品位的生活方式。通过物业服务打造一个充满尊贵文化品位的华夏辉煌历史下的新国际化理念社区，使客户在享受尊贵服务同时，产生对洛阳泉舜财富中心的?°自豪感?±、?°优越感?±。通过文化氛围的缔造，打造洛阳泉舜财富中心区别于其他房地产项目的古今对话文化品位形象。通过文化活动的设计，为住宅业主与商业业主，为商业业主与写字楼业主搭建沟通平台，实现资源共享，构建符合各个人群需要的财富中心。

自主式文化活动模式：

以业主广泛参与为基础，将业主作为社区文化活动的主体，开展社区文化活动，逐步将业主吸引到文化建设中来。

目的：增强业主的荣誉感和成就感，提高业主参与的积极性和客户满意度。

方式：例如采取业主自主、物业服务公司配合的方式拟定项目文化活动方案等。

自动式文化活动模式：

物业服务公司通过发现业主的爱好特长，并将具有一定特长的业主组织起来，组成社团定期进行交流，使

活动成为业主自动自发组织的行为，并形成项目的长期活动。

例如：组织合唱团、足球队、英语沙龙等。

联办式文化活动模式：

物业服务公司充分利用现有资源，将住宅物业、写字楼物业与商业物业、外围商家互动举办活动，为住宅物业、商业物业、写字楼物业的业主的互动搭建平台，同时使业主对居住在洛阳泉舜财富中心产生尊贵感、自豪感，增强业主对洛阳泉舜财富中心的归属感，使业主产生其亲朋好友都聚居洛阳泉舜财富中心的愿望，为洛阳泉舜财富中心的销售储备更多的潜在客源。

例如：将洛阳泉舜财富中心的住宅业主卡、写字楼出入卡设置为商业物业联合商家的VIP卡、设置为外围联合商家的VIP卡等；与啤酒公司、保险公司联合，举办类似啤酒节、入住送保险等活动。

通过社区文化的建设，促进洛阳泉舜财富中心业主之间、洛阳泉舜财富中心与外界之间的互动，营造洛阳泉舜财富中心良好的文化氛围，促进老客户带动新客户，从而促进洛阳泉舜财富中心的销售。