注意！业主个人信息“加固”了吗？

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近日，扬州首例侵犯个人信息案宣判，引人关注。

【案件回放】

扬州一装饰公司女经理陈某，为提高自己的业绩，竟向他人索要扬州部分小区业主信息。扬州某网络工作室负责人刘某则通过网络，将扬州金域蓝湾、财富广场、幸福魔方、天俊华府二期等8个小区业主的房号、姓名及联系电话等个人信息，共计1765条，发送给陈某。陈某如获至宝，将这些信息用于电话营销拓展业务。

近日，广陵区法院开庭审理后认为，陈某和刘某非法获取公民个人信息，情节严重，其行为均已构成侵犯公民个人信息罪，综合考虑两人的犯罪情节和悔罪表现，决定给予两人一定的缓刑考验期限。据此，依法对两人均判处拘役两个月，缓刑4个月，并处罚金3000元。

业主信息泄露非个案

物业成“突破口”

据悉，业主信息被泄露时常发生。和昌运河东郡的张先生表示，自己时常收到装修公司的电话，询问是否需要装修，借此宣传公司优惠活动。名城运河锦园的赖女士也称，经常有房产公司的工作人员打来电话，问是否有置业打算，“有的甚至一上来就推销房产，现在看到陌生号码都不轻易接了，实在是太烦了”。

不少业主疑惑，这些公司是如何知晓自己信息的。揽月豪庭的刘女士坦言，自己平时十分注意信息保护，一般情况下决不留下自己的个人信息，“连快递单我都撕碎，深怕信息被泄露，但是还是会有推销人员电话推销，有的甚至还能清楚地叫出自己的姓氏。”

记者了解到，除了业主自身不注意信息保护而外流个人信息外，还有不少公司将物业作为获取业主信息的“突破口”。小区是强大的信息库，而小区物业公司，拥有业主信息的第一手资料，自然成为商家眼中的“香饽饽”。之前就有媒体报道过，北京一小区物业人员贩卖业主信息给一房屋中介公司，达8000多条。类似的案件在很多地区都有发生，业主的信息甚至按条数计算，这已然成为行业“潜规则”。

扬城物业严格把控

为业主信息筑“防线”

业主信息安全不可忽视，那么扬城物业是如何应对的呢？为此，记者走访了扬城部分小区。

在走访中，记者发现，大部分小区物业公司对于业主信息资料的管理都做了防护措施。西区一小区项目经理告诉记者，小区业主的信息管理有两种方式，一种是纸质文档，放置在专门的档案柜中，由专人负责保管；另一种为电子文档，在公司电脑中，已做了加密处理，所以业主信息一般不会泄露。

中集·紫金文昌的物业人员则表示，业主信息的电子档有密码，除了前台管家知道密码外，其他人员都不知道。御龙湾花园的物业人员也表示，存放业主信息文档的档案室有专人负责，没有项目经理同意，任何人都不可以随便调取业主信息资料。

除此之外，还有不少小区的物业人员告诉记者，入职前公司都会对物业人员进行相关的培训，严禁物业人员将业主信息泄露、贩卖出去。在平时的工作中，不少物业企业也时刻提醒物业人员做好本职工作，绝不泄露业主信息。

法律“红线”触不得

记者查阅了现行的《扬州市物业管理实施办法》以及《江苏省物业管理条例》，发现条例里并未对“物业泄露业主信息”进行规定。尽管物业管理行业没有明确规定，但从维护业主利益、保护业主隐私的角度来说，物业有保护业主隐私的义务，不能泄露、出售业主信息。

虽说物业相关条例并未对泄露业主个人信息进行规定，但是国家法规却对侵犯公民个人信息进行了规范。据悉，自2015年11月1日起施行的《中华人民共和国刑法修正案（九）》中，明确规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。所以，这条法律“红线”，大家触不得。

当然，保护个人信息的安全还需要从个人做起，业主在参加各种商业活动和网络活动时，要尽可能少地暴露个人信息。还要保管好记载有个人信息的资料，不要随手丢弃。

他山之石

重庆泄露业主信息最高罚物业10万

重庆市实施的《重庆市物业管理条例》规定：物管泄露业主信息，由所在地区县房地产行政主管部门予以通报或处罚，造成严重后果的，处一万元以上十万元以下的罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。（扬州物业网 高静）