扬城空置房物业费可打7折，但不能拒缴

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年底成为不少物业公司催缴物业费的“冲刺期”，可有些“空置房”业主却让物业公司“抓耳挠腮”，不知如何是好，问及原因，物业公司反映，部分“空置房”业主总是以“没有享受物业服务”为由拒缴物业费，这让他们的追缴工作陷入僵局。

调查：

扬城新建小区“空置房”不少

记者走访了运河一品、阳光美第、星汇名邸、揽月豪庭、帝景蓝湾等小区，项目经理普遍反映，小区内有不少房子被闲置，其中不乏有业主购买至今就没有入住过。“不过房屋空置的现象多发生在新建小区，我们的在管项目中，运河一品、揽月豪庭等新建小区的入住率都不高，运河一品的房屋空置率甚至达50%。”新能源物业负责人周总说道。

谈到这些业主为什么不入住，周总解释，随着人们越来越富裕，许多人买房不再局限于居住，还会用房产进行投资、或为子女提早置业，更有不少外地人因工作、婚配等在扬州买房临时居住。这些种种因素导致许多新房至今闲置。

现象：

1、部分“空置房”业主不愿缴纳物业费

每到收费时期，追缴“空置房”业主的物业费成为许多物业公司的一大难题。“有些业主‘神龙见首不见尾’，我们压根就找不到他们；有些业主不在国内，没有渠道缴纳物业费；还有些业主就以没有居住为由，拖欠或干脆不交物业费。”恒通物业公司的工作人员无奈表示。

据记者了解，以没有享受物业服务为由，而拒绝缴纳物业费的“空置房”业主不占少数。“这部分业主对物业管理的概念理解有误，没能搞清我们的服务范围。”锦苑负责人表示。“有些业主认为只有入住后，物业人员为其解决实质性的问题，如换灯泡、疏通下水道等，他们才算享受了质价相符的服务。”恒通物业工作人员反映。

2、积少成多，物业企业运营受影响

“‘空置房’业主不来住是他们放弃了自己应有的权利，可我们并不会因此降低自己的服务标准和支出。”中信泰富·锦苑的物业负责人告诉记者，“这些业主长期不缴纳物业费，会对我们的企业运营造成影响。”

众所周知，物业企业属于劳动密集型服务行业，用工成本占到总成本的70%以上，而人员工资、企业支出的最主要经济来源还是物业费。“在新建小区，‘空置房’业主较多，如果大家都因自己不住而拒缴物业费，那会给我们的企业管理带来不小冲击。”恒通物业工作人员表示。

规定：

房屋空置，物业费可打7折但不能拒缴

《扬州市物业管理实施办法》规定：“物业管理是按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。”此项规定强调的是物业公司对小区公共区域和共用设施设备的管理，而非业主自用部分的服务。许多“空置房”业主就是因没有理清物业管理概念，才会存在自己没有享受物业服务的误区。

根据《扬州市区物业服务收费管理实施细则》规定：“业主办理入住手续后未入住或未使用连续空置六个月以上的物业，业主应事前告知物业服务企业，可按规定标准的百分之七十交纳物业服务费、电梯运行费和公共能耗费。”也就是说，业主办理入住手续后，房屋空置6个月以上，只要提前告知物业企业并通过审核后，物业费等可享7折优惠，但不能不交。如果物业公司没有按规定执行，业主可拨打物价部门24小时举报热线“12358”进行投诉。（扬州物业网尹玉婷）