51家物业上南京“黑榜” 电梯困人也要被扣分

物业服务不达标，被小区居民“选走”，转眼又进驻另一家小区继续“上岗”，这样的现象将很难再现了。昨日，南京市物业管理办公室公示了2014年物管公司信用红黑榜，有21家企业登上“红榜”，还有51家上了“黑榜”，“黑榜”公司的不良信息将被计入“南京市物业服务企业及从业人员信用体系”，如果没有改进，这些企业今后可能无法继续从事物管行业。

据南京市物业管理办公室相关人士透露，2011年9月，南京出台了《南京市物业服务企业及从业人员信用信息管理办法》，确立2012年度为南京市物业信用信息的首个记分年度。目前，全市信用体系中所有物业服务企业和从业人员的身份信息已全面完成征集，载入信用数据库，约有近1000家企业和5万余名个人被记录在案。该人士介绍，每个信息对象的年度基础分为100分，在此基础上根据其业绩信息和不良信息的征集情况实行加减分制，年底汇总形成企业的全年信用分值。

记者了解到，征信内容主要包括：记录征信对象基本情况和经营活动信息的“身份信息”（基础分）、记录征信对象获得表彰、良好评价的“业绩信息”（加分项）和记录征信对象违规经营和不诚信服务的“不良信息”（扣分项）。在三类信息中，最受关注的的当属不良信息，南京市物业办将不良信息的类别划分了七大项，即：违法违规、限期整改、服务质量、资质管理、行为管理、现场管理和招投标管理，其中根据具体事项及情节严重程度，又细分成32子项，对应扣分分值从1至7分不等。2012年有12家企业和相关项目负责人被征集不良信息，2013年有20多家企业被征集不良信息。

在昨日公示的“南京2014年物管公司信用红黑榜”上，有21家物管企业登上“红榜”，其中排名第一的南京新鸿运物业管理有限公司去年被加了30分，物业保安拾金不昧、青奥组委会表扬、金牛湖帆船比赛场馆感谢信等事项均有加分，绿城物业、仁恒物业、中海物业也榜上有名。在“黑榜”上扣分最多的是南京巨盛物业公司，去年总共被扣了19分，包括在区级专项检查中不达标、未按规定退出所服务的项目，江苏长江物业公司则因为天成苑小区的电梯困人事件被扣分，此外，未按规定公示账目、转包物业服务项目等也成为不少物业公司被扣分的缘由。

被扣分之后，究竟会有哪些影响呢

南京市物业办相关人士表示，如果不良信用信息积分达到一定程度后，第二年这家企业的经营将受到很大限制，而且将保留3年时间。例如，在物业前期招投标时，将增设信用分值，不良信息信用分值累计后将会降低企业的投标总分，如果扣分超过15分，则被限制参与招投标，年度累计扣分达20分的，物业公司可能要被注销资质。如需了解详细“红黑榜单”，市民可登录南京物业网（www.njwyw.com）查询。

来源：扬子晚报