业委会，您了解吗？

如今，我市的物业管理行业高速发展，未来势必成为民众不可或缺的存在。而业委会作为小区物业管理工作中的主体之一，越来越受到业主和物业公司的重视。从我市许多案例来看，业委会不单纯是为业主维权的机构，更是沟通开发商、物业公司、业主、街道办事处等机构的桥梁。

（一）重要性——本地典型案例赏析

扬州奥都花城小区业委会成立已有三年，三年来，在上级有关部门和新盛街办、殷巷社区的关心指导下，在小区广大业主的支持下，奥都花城业委会依据《物权法》赋予的工作职能积极开展工作，取得了的较好的成效。

1、为弥补物业公司亏损，协调三方，成功调价。

从2012年首次提出物业费调价方案被拒开始，期间，奥都花城业委会经过14次会议的反复争论于2012同意其公示，但又遇业主阻挠，为此，业委会成员收集业主意见，上门调解，向反对业主解释其中的缘由，直至2013年经业主代表大会讨论通过其下半年实施调价方案。

2、为业主谋利益，多措并举。

（1）增划斑马线。业委会成员想方设法方便业主，在小区北门设立了蔬菜亭，同时为方便业主过马路，业委会成员向有关部门要求增画了斑马线。

（2）增划停车位。针对小区车辆急剧增多的情况，业委会多次会议磋商，并进行了广泛征求意见，逐步形成共识，于2013同意对奥都花城主干道增划地面停车位。

（3）改造东门。今年来，业委会同意对东门进行了两次改造，既保证安全畅通，又降低保安成本，还成立了快递服务中心等。

3、合理使用维修资金，“医治”小区“疾病”。

2013年，物业公司提出16户业主房屋渗漏要求使用维修资金，为此，业委会成员分组逐户上门核实、查勘后同意物业公司进行公示，并办理相关手续施工。

三年来，小区监控及电梯三方通话系统、三方对讲摄像头得到维修更新，南广场小桥和39幢3单元钢丝绳和3幢2单元电梯变频器得到及时更换。

（二）概念：

业主委员会由业主大会依法选举产生，履行业主大会赋予的职责，执行业主大会决定的事项，接受业主的监督。业委会代表业主的利益，向社会各方反映业主的意愿和要求，是监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。

（三）职责：

根据《业主大会和业主委员会指导规则》第三章第三十五条的规定，业主委员会履行以下职责：

（1）执行业主大会的决定和决议；

（2）召集业主大会会议，报告物业管理实施情况；

（3）与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；

（4）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；

（5）监督管理规约的实施；

（6）督促业主交纳物业服务费及其他相关费用；

（7）组织和监督专项维修资金的筹集和使用；

（8）调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷；

（9）业主大会赋予的其他职责。

思考：业委会面临的问题，如何解？

1、难获业主关注，业委会成立遇阻。

如今，许多业主对业委会的了解并不深刻，这也是业委会难成立的原因之一，因为缺乏业主的配合，业委会选举很难进行，致使业委会“难产”。奥都花城的业委会成员表示，小区成立业委会是近几年来出现的新生事物，在扬州尚属起步阶段，所以三年前奥都花城成立业委会时许多人不熟悉，不了解，更谈不上理解。虽然万事开头难，但大家通过不懈的努力，克服重重困难，最终让小区业委会顺利成立。

2、无经费来源，业委会艰难存活。

虽然业委会的经费来源于业主，但由于许多业主并不能认识到业委会的重要性，因此不会轻易出资支持，造成一些业委会面临生存难的窘境。奥都花城的业委会成员表示，他们至今或为业主、或为小区，并没有收取任何的费用，大家都是无偿服务。即便如此，还是有业委会成员在夜深人静的时候，利用通讯工具与业主畅聊，力求解决业主烦恼，他们需要的其实是业主的理解、关注和支持。（物业网编辑尹玉婷）