上海浦东将在全市率先出台物业费协商调整机制指导意见

上海浦东电子政务中心 2016-12-27 17:14

物业费能不能涨?该怎么涨?具体涨多少?这些问题一直困扰着物业服务企业和行业管理部门。据悉,《关于建立浦东新区物业服务费协商调整机制的指导意见》已经起草完成,不久有望出台实施。据悉,该指导意见也是全市首个物业费协商调整机制指导意见。

建立合理、公开、质价相符的物业服务费协商调整机制,是《指导意见》的核心。浦东新区建交委相关人士指出,制定《指导意见》有着几个现实意义:

一是有利于强化政策导向作用,解决物业服务费“不愿调”的问题。据介绍,由于物业服务费原先多年受政府管控,前期物业服务费定价过低,业主委员会未组建的小区又不允许提价,造成物业服务费标准整体较低。已经成立业主委员会的调整物业服务费也困难重重。部分住宅交付入住十多年,物业服务费从未调整过。

然而,这些年物业服务成本却存在刚性上涨,例如企业员工支出,按照最低工资标准计算,2004年是每月635元,到了2016年已经涨到每月2190元。如果物业服务费不调整,势必影响到物业服务的有效供给。出台《指导意见》,就是要向社会释放“物业服务费应与物业服务成本同向变动”的信息,发挥政策的导向作用,改变当前业主及业委会“不愿调、不想调”的思维习惯。

二是有利于破解“议价难”,解决物业服务费“不会调”的问题。物业服务费调整不像菜市场买菜那么简单,可以当面讨价还价进行交易,物业服务费调整涉及到成本测算和业主大会程序等多个环节,难度确实比较大。也正因为如此,小区业委会对调整物业服务费普遍有畏难情绪。

《指导意见》把物业服务费调整涉及到的成本测算考虑的因素、成本构成、物业费组成、基本程序等,告知业主、业委会和物业服务企业,将在很大程度上方便推进物业服务调整,可一定程度上缓解物业服务费调整的“议价难”,解决“不敢调、不会调”的问题。

随着物业服务费政府管制成为历史,浦东新区建交委下属区物业管理中心及时组织力量加以研究和探讨。今年10月,该中心形成了《指导意见》征求意见稿,并征求各方意见和建议。而该《指导意见》的出台将使得物业费协商调整有规可循。

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