成都物管行业要打“市场牌”

物业之家讯：昨日从成都召开的“物业资产经营与产业结构调整”论坛上传出信息，成都物业管理行业将进行一轮“产业结构调整”，从而促进成都市和谐物管构建的“提档升级”。

成都市房管局负责人坦言，长期以来，物管行业是依靠高密集的劳动力成本投入，提供单一物业公共服务产品，换取较低利润，这限制了行业未来的发展。而物业服务企业如何介入资产经营，合理调整产业布局？现场专家也进行了“支招”。“首先是要原始积累！”专家解释说，物业服务企业的大部分可供整合、经营的资源和平台，均来源于物业管理项目，来源业主的物业服务委托，来源于业主对物业保值增值的期望。因此，物业服务企业应通过更加专业化、人性化的物业服务来巩固在管项目，打造忠实的客户群体，从而实现经营资源的不断累积。与此同时，物业管理也要打“市场牌”，多元化地满足业主“胃口”。

在论坛上，成都市物业公司一致认为，物业资产经营应当以细致的市场调查和准确的市场定位为基础，以不断满足满足业主日益增长的多元化、个性化需求为目的，对资源进行合理配置、有效整合，才能不断提高企业的综合竞争能力。