南充城区新建小区已实现物管全覆盖
物业之家讯:近年来,南充城市新建住房成交量迅速增长,小区物业管理能否满足需求,其服务质量与管理模式呈何种状态?昨(19)日,记者就此进行了采访。
新建小区物管全覆盖
“垃圾有人运、卫生有人管,门口有守护,这样的小区住起来要安全舒适得多。”家住顺庆区清泉小区的住户陈良告诉记者,按照他家180平方米的住房面积来计算,他每月只需要缴纳90多元的物管费用,就能享受安保、卫生等服务。他认为,好的物管,可以提升小区的居住品质,提高住户的生活质量。
记者从市房地产管理局了解到,目前市辖三区共有2000余个居民小区,全市从事物管服务的企业有200多家,基本能够满足南充城市小区发展的需求。除老旧小区外,目前南充所有新建小区实现了物业管理全覆盖。
老旧住宅区多管齐下
长期以来,老旧居民小区的物业管理处于“空白”,没人管理其安全、卫生等问题,存在不少隐患。在全市2000多个居民小区中,“年龄”在“40岁”以上的老旧住宅小区占了约三成。据了解,对这部分没有物管企业进驻的老旧小区,我市主要采取了业主自治以及专业物管公司指导和社区或单位委托管理等“准物管”办法。
“目前,南充城区老旧小区所占比例相对较大。”据市房管局负责人介绍,由于面积较小、住户较少、承受能力较弱等原因,许多老旧小区无法实现物业管理。这部分小区,一般都是单位自管或委托代管。位于顺庆区莲池路的西华师大教师宿舍属于老旧居民小区。租住在这里的住户邓婉仪告诉记者,她所在的小区没有专门的物业管理公司,小区保安、园林、清洁等都由西华师范大学聘人管理,属于学校管理体系的一部分。
物业管理纠纷直线下滑
记者在采访中还了解到,经过几年发展,南充小区物业管理正在走向成熟。物管行业采取司法与派出所,街道与社区居委会,业主委员会、管理部门与物业管理企业“四位一体”的管理模式,并引进外地优秀管理经验,服务管理质量逐年提高。曾经居高不下的业主与物管之间的纠纷案,近年来直线下降。“去年还有100余件纠纷案,今年还不到20件。”这位房管局负责人告诉记者,对物业管理采取公开招标的形式,保证了物业管理费用公开,收支明晰,避免了许多纠纷。
不过,记者在采访中也了解到,目前部分小区仍然存在清洁、保卫等物管工作不到位的情况。在位于玉带路的翠堤雅居小区,记者几次采访都看到大门处堆放着许久无人清理的垃圾。小区居民告诉记者,该小区的物管只管“守门”不管清洁。他们期待有关部门对这些不负责任的物管公司进行清理和整治。
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