南京“物业保安”巧解管理缺位难题

物业之家PM86.com讯：组建小区物业保安巡查队实现可防性案件逐月锐减、以“物业保安”模式解决老旧小区管理缺位难题……“物管进社区”警务民生工程，正在南京全市逐步展开。

地处秦淮区宏光路上的双桥新村曾经是一个无物管、无门卫、无保安、无技防、无封闭的“五无”老旧小区。小区共有居民1900余户，却集中了工厂、学校、幼儿园、敬老院和大大小小的企业几十家。车多路窄、人员复杂，矛盾纠纷多、管理难度大，老百姓抱怨连连。

今年年初，趁双桥新村社区改造出新之际，秦淮公安分局红花派出所派驻物业进小区。在警方的协调下，社区物业公司聘请了物业管理，专门招聘了16名物业保安，他们既负责环境秩序、日常管理、生活服务，又负责小区守门、巡逻看车、治安防范等工作。不仅如此，社区还成立了一支由47名志愿者组成的和谐家园巡逻队，他们戴着“红袖标”时常在社区里走走转转，居民连连赞叹“跟以前就是不一样”。

与双桥新村这样的老旧小区相比，建成于2005年的建邺区苏建豪庭小区，是河西一处新开发的商品住宅区。虽说有物业“管家”，然而就在一年前，这里还是另一番景象：路灯不亮、道路破损、车辆乱停乱放、垃圾随意堆放……社区民警和街道干部虽多次上门劝说，但收效甚微。由于花钱买服务意识不强，只有0.6元/平方米标准的物业费，不少居民还不肯交，居民和物业之间的矛盾越来越大。

几个月来，社区民警魏伟带领物管人员精心勘察，重新安排，在小区里新安装了探头、照明灯、防爬刺等设施。同时，还招聘了专业物业保安进驻小区，负责门卫、看车、巡逻等工作。依靠政府投入，整合社会资源，多渠道解决物管经费。警方还划出停车位，建起非机动车保管站，在车棚里设立固定和流动充电点。经过物业的规范管理，从今年年初至今，小区警情、侵财性案件发案率同比下降了50%。社区美了，治安好了，群众满意度明显提升，居民交纳物业费的比例也一下子高起来。

大半年来，警方协调居民小区成立业委会、引进物业管理，新增社区物业保安2200余名，培训义务巡防员5800多人，物业保安协助公安机关破获各类治安、刑事案件230余起。截至今年上半年，南京江南8区物管进社区覆盖率已达77.6%。如今，小区大门有人管了，技防设施安装起来了，车辆停放得有秩序了，居民求助也更方便了，楼道环境更整洁、小区道路更通畅——小区正在由“乱”向“治”转变。