淄博物业新规征意见 明年元旦实施

12月9日，淄博市物价局发布了《淄博市住宅物业服务收费管理办法（征求意见稿）》，即日起到12月18日起向市民征集意见和建议，在吸取各方意见和建议后将于明年1月1日起正式实施。消息一出引起各方关注。新的物业服务收费办法是否可以让当前比较集中的物业管理问题得到圆满解决？市民又是怎么看待这个新规？

物价局谈新规亮点——比省里办法更详细

据淄博市物价局工作人员介绍，此次淄博出台的《办法（意见稿）》已经征集一部分业内的人士的意见，所以比山东省出台的办法更详细，在一些减收费用方面进行了明确规定。这名工作人员说，这次办法出台总体来说亮点不少。一是规定了空置房物业费的收费标准和办法，填补了过去的一些空白。二是关于停车位的相关费用，明确规定了要分门别类进行收费。再一个比较突出的就是水电费，新的《办法》当中明确规定了二次加压运行电费成本就应该由供水单位来承担。以前的物业企业过多地承担了水电部门的职责，现在这个《办法》能够减轻物业部门的一些负担。最后的一个亮点是小区的配套设施如果达不到标准的话，收费应当适当减免，也就是说如果配套设施出现了问题，开发商是要承担责任的。

物业公司负责人谈变化——停车收费更清晰

“新办法对停车费这块解释得挺清晰的。”淄博科技苑物业公司一名负责人张先生说，在小区停车收费标准上新办法做了分门别类的详细规定，也让老百姓明确了物业的职责，而不是出了什么事情都找物业。“不少业主认为交了停车费就要对他的车负责到底，车停在小区里被偷了或被损坏了，都找物业赔偿，按规定，这根本就超出了我们物业管理的范围。”张先生无奈地说，停车费指的是车库、车位的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护等发生的费用，并不是指看管安全费。

业主表达居民期望——收了费管理要跟上

“我们希望物业公司收了费后管理也要跟上。”家住黄金国际的李女士说，她花8万多元买的停车位，每个月还要向物业公司交60元的服务费，地下停车场有一些停车位，可是小区内有许多车辆在公共道路上随意停放，可物业对此毫无管理办法。

住在张店天立花园的马先生在小区居住已有几个年头，“我们小区物业只负责水、电、卫生等，车随便停，不收费，但是每天都和打仗似的，先到先得，弄得我们经常无法停车，我们很希望物业能认真负起责任来。”马先生认为，物业公司收取一定费用后，应进行认真管理。

业主李先生认为，物价局拟定的淄博市住宅小区车位租赁费、停车服务费政府指导价格有点过高，李先生给记者算了一笔账，相对于买一个车位8万元使用权70年来说，一个车位每个月租赁费350元，加上每个月服务费60元，一共410元，一年的话就接近5000元，一辆车开10年计算，就5万多元，这样费用太高了。

律师有话要说——停车收费业主说了难算

山东正大至诚律师事务所的邹明卿律师表示，该 《办法》第十七条占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，应当缴纳车位场地使用费，收费标准由业主大会确定，所收费用属全体业主共有。但由业主大会确定收费标准实际操作比较困难。因为召开业主大会通常由业主委员会负责，但目前淄博已经成立业主委员会的小区比例很低，即使已经成立的业主委员会也很难真正开展工作，况且，业主大会决定的事项，通常要经过专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意才有效。实际上，参加业主大会的人数和表决人数均要达到法定比例确实比较困难，因此，该条款真正实施有难度。

此外新《办法》中规定“房屋交付后空置一年以上的，其物业服务费按实际运行费用适当减收，减收比例不低于20%，合同另有约定的，从其约定。”邹明卿律师说，“确实有部分业主因种种原因而不得已让房屋空置，站在这个角度来看，新办法更加人性化。但换个角度来看，物业公司很难取证房屋是否有人住，就算物业取证也加重了业主和物业的矛盾。此外，这项措施与当前国家正在打击炒房投机行为有点相违背。